Arcanus Hotels Sorgun

Ein Hotel mit sehr viel Potenzial! Wir sind aktuell Gast im Arcanus, so fühlt es sich auch an. Leider nicht wie ein Zuhause. Wir haben das Hotel gebucht aufgrund der vielen positiven Bewertungen. Bedauerlicherweise wurden wir komplett enttäuscht. Das Hotel muss dringend renoviert werden. Hier wurde die letzten Jahre kein Geld investiert. Zimmer: Sind etwas in die Jahre gekommen. Nicht weiter schlimm, da man die Sonne genießt. Zimmerservice ist leider auch nur ok. Wir haben seit 7 Tagen denselben Bettbezug. Wir wollen so etwas nicht ansprechen, im Urlaub sollte es ein Standard geben in einem 5-Sterne-Hotel. Danken trotzdem unsere Reinigungskraft, kein leichter Job! Service: Dieses Hotel hat viel zu wenig Mitarbeiter, in allen Bereichen. Das Personal, welches da ist, gibt sich Mühe, kommt aber nicht hinterher. Ich war notgedrungen beim Arzt im Haus, während meines 10-minütigen Aufenthalts kamen zwei Mitarbeiter rein, die völlig erschöpft, aussahen bei denen der Blutdruck überprüft wurde. Leider sind die Mitarbeiter auch nicht wirklich freundlich wie man, dass aus der Türkei kennt. Ein einfaches ,,Hallo‘‘ sehr selten. Es gibt auch Ausnahmen. Enis (hoffentlich richtig geschrieben) der junge Mann am Steg. Ist sehr freundlich, merkt sich den Namen seiner Gäste und Getränke! Danke Enis! An der Strandbar gibt es einen sehr netten jungen Mann, Faruk auch er macht ein super Job! Beim Abendessen, bedient uns eine junge Dame, auch sie ist sehr nett. Es gibt vereinzelt natürlich Ausnahmen aber im großen Ganzen ist das Personal schlecht gelaunt…. Essen: Wir haben keine großen Ansprüche. Abwechslung gibt es keine wie mehrfach gelesen. Es gibt ein Kern an essen jeden Tag, welcher dann bei den jeweiligen Mottos z.B Italien, durch eine Lasagne und Tomate Mozzarella ergänzt wird. Auch hier kennen wir das anders und sind sehr enttäuscht. Das Essen welches frisch zubereitet wird z.B Lahmacun, Köfte, Omlet, Hähnchen sind sehr lecker. Doch jeden Tag dasselbe ist schon doof. Also eher 2/5 Sterne. Die Getränke finden wir persönlich viel zu süß und nicht unser Geschmack. Genauso wie bei den Cocktails. Kommt man etwas zu spät zum Essen, muss man entweder anstehen, weil man kein Platz hat oder man bekommt kurz das Gefühl man sei bei einer großen Firma in der Kantine ist. Animation: Da wir nur Volleyball spielen, können wir nur das beurteilen. Safah(hoffentlich richtig geschrieben) immer gute Laune und lustig, hat Spaß gemacht mit ihm. Die junge Dame, welche Yoga macht und beim Volleyball dabei ist, auch sehr lustig und gut gelaunt. Die restlichen Animateure können wir nicht beurteilen. Im Gesamtpaket, kennen wir es aber hier auch besser. Das große Poolgame Kids&Parents, war 1 Spiel wo Bälle aus dem Pool geholt worden. Das wird 3 mal spielt und Ende. Es gibt Angebote und für jeden wird was dabei sein. Die größte Enttäuschung war der Tischtennisbereich für uns. 2 Platten, nicht windgeschützt. Also nur abends bespielbar. Problem nur abends gibt’s kein Licht. Das Equipment gehört in den Müll. Kinderanimation sieht ganz gut aus! Dort wird sich Mühe gegeben. 90% Familien in diesem Hotel, nicht weiter schlimm. Zur Abendshow. Man darf nicht zu lange beim Abendessen verbringen, sonst gibt es kein Platz mehr. Es gibt nur Livemusik und Tanzshows. Einmal die Woche eine Party. Boxen meist viel zu laut. Auch hier viel zu wenig Personal, also wird nicht jeder Gast bedient. Es gibt viele Katzen, diese sehen aber sehr gepflegt aus! Standort: Sehr ruhig und schön, genauso wie der Strand. In 10 Minuten in Side! Sehr empfehlenswert. Wir würden dieses Hotel leider nie wieder buchen! Es ist sehr schade, dass die Preise ins Unendlichen steigen und die Leistungen in den Keller. Wir hoffen, dass wir mit dieser Bewertung etwas erreichen können. Die ganzen 5/5 Sterne wirken auf uns eher seltsam.

Beliebte Aktivitäten

• Strand