Arcanus Hotels Sorgun

Sorgun Mevkii, Acısu Cd. No: 8 07600 Manavgat Antalya Türkei
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Weiterempfehlung 96%
5,6 / 6
5.924Bewertungen
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Wolfgang (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2011 • 1 Woche • Strand
Schade
3,4 / 6
Hotelier-Kommentar
Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Leider passt die Kapazität der Speiseräume der Bar der Sauna etc. nicht zur Anzahl der Zimmer. Es war unerträglich laut. Der Kaffee z. B. nicht genießbar. Das Personal eher genervt und überfordert. Der Strand ohne die Brücke (ab Okt. abgebaut) ist sehr Steinig. Wir werden nie wieder hierher kommen.

Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut
    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht
    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut
    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut
    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht
    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand
    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut
    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht
    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Wolfgang
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr W. Die Zufriedenheit unserer Gäste ist für uns sehr wichtig. Wir sind bemüht im Rahmen des All Inklusive Standarts unseren Gästen einen sehr guten Service zu Gewährleisten. Da in der Vor-und Nachsaisonzeit Einschränkungen einiger Leistungen dem Hotelier vorbehalten sind wurde durch wetterbedingte Gründe der Steg am 08.11.2011 abgebaut. Wir bedanken uns für ihre Bewertung. Asteria Sorgun Resort Team

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