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Kevin Marcus (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2024
Super Urlaub und top Service
5,1 / 6

Allgemein

Der Service an der Rezeption war einmalig! Das Hotel hat viele Vorzüge und die Größe ist super, sodass sich alles gut verteilt. Zum Abendessen ist es zeitweise etwas voll, sonst super.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Zimmer war super schön und ausreichend Platz und Komfort, genauso das Bad hat eine angenehme Größe. Das schlafen war etwas unbequem, da man die Federn in der Matratze gespürt hat, was nicht immer für den bequemsten Schlaf gesorgt hat.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Ambiente beim Essen

  • Badekleid & Shorts

Es gab ein große Auswahl an Fleisch und vegetarisch, zudem Desserts und Salat. Alles war gut gekennzeichnet und es gab nichts zu beanstanden.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr gut

Bester Service

  • Rezeption

Das Personal hilft in allen Belangen wo es nur kann. Man fühlt sich gut behandelt und unterstützt.


Familien

Beliebt bei Kindern

  • Pool

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Wellness
  • Sport

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen

Wassertemperatur

  • angenehm

Pool war super, sauber, angenehme Größe


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Entspannen
  • Strandspaziergang

Wasser super, Liegen etwas unbequem (es gab keine Auflagen, was ungewohnt und schade war), Zugang z.t. sehr steinig und einige Riffe im Wasser.


Wellness
  • Lärmpegel im Hotel
    Gut

Beliebte Wellnesserlebnisse

  • Massagen

Spa befindet sich sehr nah am Treiben, dadurch kann man während den spitzenmäßigen Behandlungen doch Gespräche und ähnliches mitbekommen, was die Entspannung einschränkt.


Sport

Beliebte Sportarten

  • Volleyball

Das Fitnessstudio könnte etwas komfortabeler sein. Die eine Bank, die vorhanden war, war instabil und es gab nur Kurzhanteln bis 12,5 kg. Für regelmäßige Fitnessstudio-geher muss der Trainingsplan etwas angepasst werden. Das Rudergerät ist ebenfalls nicht gut zu verwenden (Anzeige scheinbar defekt, Fußrasten lose) butterfly, Latzug-Turm waren gut und ausreichend um auch etwas schwer zu trainieren.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:0 - 2
Veranstalter:schauinsland-reisen
Infos zum Bewerter
Vorname:Kevin Marcus
Alter:31-35
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Kevin Marcus, Herzlichen Dank für Ihren positiven Kommentar. Wir haben uns sehr gefreut, Sie bereits zum in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Als Arcanus Hotels Sorgun arbeiten wir ständig daran, unseren Service zu optimieren und zu verbessern. Wir werden Ihre Anregung zu den Betten an die zuständigen Abteilungsleiter weiterleiten. Danke, dass Sie Ihren wohlverdienten Urlaub bei uns im Arcanus Hotels Sorgun verbracht haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Guest Relations Manager Arcanus Hotels Sorgun