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Jessy (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2023 • 2 Wochen • Strand
Wir kommen definitiv wieder !
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wer Wellness und Erholung sucht, ist in diesem Hotel genau richtig!!! Die Strandlage ist perfekt und in nur wenigen Gehminuten erreichbar. Der Strand war sehr sauber und es gab genügen Liegen. Ein Traum war auch der Steg , wo man such auch entspannen kann. Das Essen war mega lecker und sehr vielfältig. Das gesamte Personal war immer freundlich und zuvorkommend. Wir haben uns sehr sehr wohl gefühlt und kommen definitiv wieder.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten ein großes Zimmer mit direktem Meerblick (was ich sehr empfehlen kann). Egal auf welche Seite wir uns auf dem Balkon stellten, wir hatten immer einen atemberaubendenden Ausblick auf das Meer! Das Zimmer war geräumig und hatte einen sehr großen Kleiderschrank. Das Bett war sehr bequem und wir konnten gut schlafen. Das Bad war etwas kleiner , aber man hält sich ja nicht ständig darin auf . Das Bad hatte eine Dusche, ein großes Waschbecken, Toilette und einen Föhn. Der Bitte nach 2 Handtücher mehr (Frauen halt 🙈) wurde den kompletten Urlaub über nachgegangen. Ein dickes Lob auch an unsere Reinigungsfee , die uns stets mit einem Lächeln entgegen kam und sich paar Minuten Zeit nahm für ein Gespräch. Leider weiß ich ihren Namen nicht mehr. Inklusive waren der Save und die Minibar. Die Minibar wurde jeden Tag mit Wasser, Limonade und Bier gefüllt. Das Zimmer war super !


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Es gab eine große Auswahl an verschiedenen Gerichten. Von Vegan bis gegrilltem Fleisch war alles dabei. Verhungern tut man in diesem Hotel definitiv nicht 😁 Geschmacklich war es sehr lecker und auch immer gut gewürzt (was ich persönlich sehr mag). Jeden Tag gab es andere Themenabende (Türkisch, Italienisch,International usw.). Egal an welchem Themenabend, es gab immer unterschiedliche Stationen (Fleisch, Pasta,Vegan usw). Also für jeden Geschmack war immer etwas dabei. Sehr zu empfehlen sind die ALaCard Restaurant, vorallem das Türkische und das Mexikanische. Kleiner Tip : am Tag nicht viel Essen, da es 6 GängeMenüs gibt. Im Beach Restaurant war alles sehr lecker und die Atmosphäre war mega.


    Service
  • Sehr gut
  • Das gesamte Personal war sehr aufmerksam und ging stets auf Wünsche ein. Ein großes Lob hierfür geht an das gesamte Rezeptionsteam , an den Manager Halil Gökkaya, an das Serviceteam aus den AlaCart - Restaurants, die Kiosksangestellte und an den Kellner Said (Beach Restaurant) der uns immer zum Lachen brachte. Egal welche Fragen , Wünsche oder Anmerkungen man hatte , sie wurden stets umgesetzt. Liebe Grüße aus Pforzheim auch an den Boutique-Angestellten Kurt Batman. Es war schön sich mit jemand aus der Heimat auszutauschen. Ein mega mega mega dickes Lob geht an den Fotografen Hasan! Er ist extra in seiner freien Zeit in die Apotheke in Manavgat gefahren , um meiner Mutter etwas zu besorgen. Auch macht er sehr sehr tolle Fotos und nimmt sich immer Zeit für ein "Schwätzchen" . Bei der Gästebetreuung kann man sich auch Medikamente ins Hotel bestellen lassen. Auch kann man den Online Checkin über sie buchen. Sehr guter Service 👍 Im Hotel Sprachen fast alle deutsch, außer die Serviceangestellten im Restaurant. War aber kein Problem, am Ende bekam man immer das was man wollte.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt etwas abseits. Wer Ruhe und Entspannung sucht, ist genau richtig in diesem Hotel. Die unterschiedlichen Abendshows lassen aber keinerlei Langeweile aufkommen. Man ist aber mit dem Dolmus (kostet 1 Euro) in 5 Minuten in Side und in 10 Minuten in Manavgat. Wo sich hervorragend shoppen lässt 😀


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Hierzu kann ich leider nicht viel sagen, da wir reinen Strandurlaub gemacht haben . Animation wie AquaGym , Beachvolleyball, Darts usw wird täglich mehrmals angeboten. Das Animationsteam war nicht aufdringlich und fragte nur einmal am Tag. Was ich sehr angenehm fand.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jessy
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Jessy, Vielen Dank für Ihren positiven und motivierenden Kommentar. Es war uns eine große Freude, Sie bereits zum in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Als Arcanus Side Resort arbeiten wir ständig daran, unsere Dienstleistungen zu optimieren und zu verbessern. Deshalb sind wir dankbar für die Kommentare, die unsere Gäste uns hinterlassen haben. Nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Kommentare zu unseren Dienstleistungen und Mitarbeitern. Vielen Dank, dass Sie Ihren wohlverdienten Urlaub bei uns im Arcanus Side Resort verbracht haben. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüße, Guest Relations Manager Arcanus Side Resort