Arcanus Hotels Sorgun

Es handelt sich um eine sehr große Anlage mit vielen Zimmern. Stockwerke: 4. Architektonisch ist das Hotel sehr interessant gebaut. Auch die Hoteleigene Gartenanlage ist sehr groß, sehr schön, vieles ist grün und bunt angelegt. Der Hoteleigene Steg am Strand ist sehr groß, mit Liegen ausgestattet und hat eine kleine Bar. Insgesamt wirkte alles gepflegt und sauber. Bei den Gästen handelt es sich zum Großteil um Deutsche; viele Russen waren da, die jedoch nicht unangenehm aufgefallen sind. Im Wasser am Hoteleigenen Steg leben Riesen-Wasserschildkröten. Mit ein klein wenig Geduld sieht man diese zwischendurch an der Wasser-Oberfläche auftauchen. Sehr schön!

Die Ausstattung des Zimmers war sehr modern + neu und alles was man benötigt (Klima, Balkon, Safe, Minibar, Badewanne/Dusche, ...) war vorhanden. Subjektiv betrachtet wäre Fliesenboden hygienischer anstatt Teppich. Die Zimmer wurden täglich ordentlich gereinigt. Wir konnten nirgends Schmutz finden. Von den Nachbar-Zimmern haben wir nichts gehört. Lediglich von draussen (eigene Hotel-Animation und vom Nachbarhotel) kam Lärm herein. Bei Schließung des Balkons hat man dies kaum mehr gehört.

Die Speisen waren insbesondere im Hauptrestaurant seeehr vielfältig und sehr lecker. Es gab jeden Tag eine Riesenauswahl an essen, zusätzlich wechselte teilweise das essen jeden Tag. Also unserer Meinung nach war für jeden immer etwas leckeres dabei. Wer die türkische Küche mag, wird voll und ganz befriedigt. Es ist erstaunlich in welche Variationen die Nahrungsmittel zubereitet werden können! Auch das Essen an der Strandbar oder das Fladenbrot im Nomadenzelt sowie das Eis ist lecker. Ein Nachteil: Für die Größe des Hotels ist das Haupt-Restaurant viel zu klein. Man konnte zwar nach draußen auf die Terrasse ausweichen, nur mittags und teilweise sogar abends war es viel zu warm (drinnen ist es klimatisiert). Außerdem ging es drinnen zu wie im Bienenschwarm (Betriebskantine): viel zu laut, viel zu unruhig und viel zu voll. Für uns war es der Hauptnachteil des Restaurants, dass man schwierig in Ruhe sein (leckeres) Essen holen und genießen konnte. Wir sind dann schließlich um 21 Uhr essen gegangen, da es sich zu dieser Zeit beruhigt hat.

Das Personal am Check-in ist eher unfreundlich. Die Gäste-Betreuung, der Arzt und der Kofferträger waren sehr freundlich und hilfsbereit. Das Service-Personal (Restaurant und Bars) war unseres Erachtens überarbeitet und dadurch häufig unfreundlich. Siehe auch nächster Punkt. Wir haben jeden Tag von morgens 7 Uhr bis abends mind. 23 Uhr die gleichen Kellner an 7 Tagen die Woche arbeiten gesehen. Die mussten dann den großen Andrang an Gästen bewältigen. Einerseits konnte man nachvollziehen, dass die Freundlichkeit auf der Strecke bleibt. Aber anderseits erwartet man gerade von der Türkei eine sehr hohe Gastfreundlichkeit. Vielleicht sollte das Hotel sein Personal nicht so "verheizen", dann klappt das mit der Freundlichkeit auch besser. Man kann den Eindruck gewinnen, dass das "Personnel Management" lediglich mit der Personaldisposition befasst ist; die Motivation des Personals jedoch dem Trinkgeld zahlenden Gästen überlassen wird.

Das Hotel ist recht abgelegen und man hat man keine Einkaufsmöglichkeiten außerhalb des Hotels. Auch spazierengehen außerhalb des Hotels war häßlich und sehr einsam. Zum Bummeln / shoppen musste man mit dem Dolmus (1 EUR je Person) oder mit dem Taxi nach Side fahren (ca 15 Minuten).

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Animation war insbesondere am Pool sehr laut und stundenweise vorhanden. Wem dies zu laut war, der konnte zum Strand ausweichen. Der Pool ist sehr groß und mit Wasserrutschen ausgestattet, die stundenweise benutzt werden konnten. Der Pool war immer sauber. Direkt am Strand ist eine Wassersport-Anlage mit Jet-Ski, Parasailing, etc vorhanden (gegen Extrabezahlung). Die eigene Hoteldisko ist leider nur einmal die Woche geöffnet. Die Abendshows an der eigenen Bühne bestand zum Großteil aus Kinder-Animationen (um 21. 30 Uhr abends!), was für uns als Paar sehr uninterressant war. Ansonsten ist alles ausreichend vorhanden: Liegen, Sonnenschirme, Bars, ...