Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Kleines Hotel, einfach eingerichtet, gar keine Hotelanlage, aber mit viel Rutschen, für Familien mit Kindern ideal.
Die Zimmern sind klein, mit zwei Kindern ganz schön eng. Ausziehbare Sofa und Sessel zum schlafen sehr unbequem. Leider auch dreckig, die Türen und Schränke alle mit Fettflecken, die Dusche wurde glaube ich in zehn Tagen gar nicht geputzt, sah zumindest so aus. In Minibar gabs nur Wasser, für uns ganz ok, wer aber was süßes mag, wird es vermissen.
Das Essen war ok, ich denke jeder würdet was finden, was einem schmeckt. Aber zu wenig Auswahl, wir sind von Türkei anders gewohnt. Kann aber sein das es auch was mit Platzmangel zu tun hat, Restaurant viel zu klein. Abends müssen die Leute auf freie Tische warten, einmal wurde der Tisch von Personal während die Kinder noch saßen, abgewischt und andere Leute gerufen, mein Neffe war aber noch was holen, also stand er am Ende mit voller Teller da ohne sein Platz, finde ich einfach unmöglich. Die Klimaanlage an der Decke ist verschimmelt und tropft, wenn man untendrunter sitzt direkt ins Teller.
Das Personal war gut, fast alle super nett und mit etwas Trinkgeld ist man bestens versorgt. Viele verstehen aber nur englisch, für die die halt kein Englisch können, etwas problematisch. Auch wenn die Leute an Reception nett waren, wurde unser Problem nicht gelöst. Die Klimaanlage bei uns im Zimmer hat nicht richtig funktioniert, trotz mehreren Anfragen, wurde das Problem nicht gelöst und wir mussten zehn Tage lang schwitzen.
Die Lage ist gut. Eine Stunde Fahrt von Flughafen entfernt, gute Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe, zum Zeit vertreiben am Abend ideal. Strand ist schon weit entfernt, aber der Bus fährt direkt von Hoteleingang los. Strandbar sehr einfach eingerichtet, Plastikstühle, Plastiktische und das war’s . Am Strand auch sehr dreckig, sieht ungepflegt aus, vorallem wenn man es mit Nachbarnhotels vergleicht.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Peter |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Peter, schade, dass Sie trotz all unserer Bemühungen uns nicht weiterempfehlen. Dass Sie schon einiges von der Türkei kennen, verwundert uns. Sie haben sich bewusst für ein neueröffnetes Hotel entschieden und sind scheinbar im Reisebüro falsch beraten worden. Bei einer besseren Beratung wären Sie sicherlich weniger enttäuscht worden. Die Internationale Sprache in Hotels ist Englisch. Die Abteilung Gäste-Betreuung sowie Ihre Reiseleitung sind in vielen Hotels vorhanden, um Ihnen bei diesen Sprachbarrieren behilflich zu sein. Leider haben Sie diesen Service trotz Erfahrung nicht genutzt. Ihre Aussage “Zehn Tage haben wir geschwitzt” ist für uns unerklärlich, Sie kennen die Temperaturen um diese Jahreszeit. Ihre Aussage, das Essen sei eintönig gewesen: was hat Ihnen am Buffet gefehlt. Wir haben außerhalb der Vorspeisen , Obst und Dessert am Mittagsbuffet 25 und am Abend 35 Hauptgerichte die jeden Tag variieren. Wie Sie selbst auch die Erfahrung gemacht haben, wird in unseren Hotels bei dem Buffet wie auch bei den Getränken nicht gespart. Wir empfehlen Ihnen für Ihren nächsten Urlaub vor Ort jemanden anzusprechen, damit Ihr Urlaub schöner gestaltet werden kann. Mit freundlichen Grüßen Ihr Arcanus Trendline Team
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