Alle Bewertungen anzeigen
Ursula (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2010 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Die Villa delle Rose hat seit Januar 2013 ein neues Management und zusätzlich umfassend renoviert. (Quelle: Villa delle Rose)
Nicht als 4-Sterne-Hotel zu empfehlen
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Hotel ist mit vier Sternen zu hoch bewertet. Sowohl das Bad als auch das Zimmer sind nicht gut gereinigt. Haare von Vorgängern im schlecht gereinigten Teppich gefunden. Die Möbel sind abgenutzt. Im Bad defekter Duschschlauch und unzureichend gereinigte Armaturen. Bei der Ankunft war der Boden vor den Getränkeausgaben klebrig. Der Zapfhahn an der Schankanlage für den Rotwein war unsauber. Das Preis-/Leistungsverhältnis befindet sich in einer mächtigen Schieflage.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Zimmer sind groß und geräumig. Es gibt einen kleinen Balkon. Die Geräuschkulisse ist ruhig. Es gibt einen kleinen Kühlschrank. Die Sauberkeit und der Zustand der Einrichtung führen zur Abwertung.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Die Sauberkeit und Hygiene lässt sehr zu wünschen übrig. Klebriger Boden vor der Getränkeschananlage, nicht ganz sauberer Ausschank, Krümmel von ?? mahlzeiten in den Brotkörbchen... Löslicher Kaffee aus einem Automaten, künstliches Orangengetränk aus einem Automaten, Milchkanne mit eingetrockneten Milchrändern ... Insgesamt hatten wir den Eindruck, dass nur die preiswertesten Lebensmittel zum Einsatz gekommen sind. Das beste beim Abendessen waren die Nudelgerichte. Der Hauptgang und das Dessert waren einfallslos zusammen gestellt. Von italienischer Küche keine Spur, leider. Das Essen wurde unkoordiniert und lieblos serviert.


    Service
  • Schlecht
  • Das Personal haben wir durchgehend als eher unfreundlich erlebt. Sei es die Rezeption, den Service oder im Wellnessbereich. Die Zimmer sind eher unzureichend gereinigt.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Als Ausgangsort für Wanderungen und Klettertouren in und um Arco ist das Hotel optimal gelegen. Riva del Garda ist mit öffentlichen Verkehrsmitteln sehr gut zu erreichen.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2010
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ursula
    Alter:51-55
    Bewertungen:6