Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
ein ganz schönes hotel in sehr guter lage. Einziger großer nachteil: das frühstück, das kein richtiges ist, so dass wir in ein anderes hotel gehen mussten. Zusätzlich also das frühstück, der parkplatz, der hund, und so kommt eines zum anderen und der preis erhöht sich in nullkommanichts.....
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im April 2011 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ds |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Gast, auf diesem Weg bedanken wir uns herzlich für Ihren erneuten Aufenthalt im ARCOTEL Velvet. Es war uns eine Freude Sie als Gast bei uns zu haben. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns ein Feedback zu geben. Mit Bedauern haben entnommen, dass Ihr Aufenthalt im ARCOTEL Velvet nicht zu Ihrer vollen Zufriedenheit verlief. Bitte seien Sie versichert, dass wir den von Ihnen genannten Punkt ernst nehmen. Es tut uns sehr leid, dass unser kostenfreier VELVET TO GO Snack nicht Ihren Erwartungen entsprach. Diese Kleinigkeit bieten wir vom Haus aus kostenfrei an uns so ist es schwierig alle Wünsche zu befriedigen. Wir haben Ihre Anmerkungen allerdings gern an unsere Geschäftsführung weitergeleitet. Wir wünschen Ihnen alles Gute, danken für Ihr konstruktives Feedback und würden uns sehr freuen Sie trotzdem bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüße MANDY KNOBLOCH Front Office
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