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Christian (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2009 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Managementwechsel um umfassende Renovierung bis 2016 (Quelle: Hotelmanagement, Stand: November 2015)
Baustelle, keine 5 Sterne
2,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel ist immer noch eine Baustelle. In den Zimmern liegt immer noch der Baustaub. Beschreibungen für technische Geräte und Hotelanlage fehlen völlig. Gartenlagen werden erst noch angepflanzt; Bauarbeiten an Häusern, Wegen und Anlagen sind immer noch im Gange mit entsprechenden Behinderungen und Lärm. Teilweise sind abisolierte Stromleitungen offen zugänglich - sehr kinderfreundlich! Zimmer-Safe sind nicht nicht fest fixiert - sehr praktisch. Es gibt einen Erwachsenen-Bereich (Pool, Strand und Bars/Restaurant) - sicherlich kein schlechtes Konzept. Sollte die Anlage mal fertig sein und die Gärten angelegt - dann sicherlich einen zweiten Versuch wert. Dies wird aber vor 2010 wohl nicht der Fall sein. Wegetechnisch nicht ideal, oft sind große Umwege zu machen. Die Gärten werden wohl mit Grauwasser beregnet, zwar ökologisch sinnvoll, aber leider ist dieses Wasser nicht wirklich geruchsneutral. Damit gibt es während der Bewässerungszeit einen leichten Kläranlagengeruch. Es gab immer mal wieder einen kurzen Stromausfall. Derzeit noch preiswert, deshalb 2 Sonnen. Erst in 2010 buchen!


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir waren zu dritt in einem Familienzimmer (4-5 Pers.) mit seitl. Meerblick, aber für eine Woche wäre auch das Standard DZ auskömmlich gewesen. Die Zimmer sind gräumig, ausreichend ausgestattet. Flatscreen TV mit 2 deutschen Programmen. Minibar vorhanden (wenn auch nicht immer vorab befüllt). Badezimmer durchschnittlich (die handwerklichen Arbeiten sind nicht wirklich perfekt). Für eine Belegung bei 4-5 Personen zu klein. Gute Klimaanlage, die man ohne Problem nachts laufen lassen kann. Keine Bademäntel, keine Informationen zur Bedienung von Telefon/Klima etc. oder über die Hotelanlage überhaupt (Telefonnummern, Öffnungszeiten etc.) vorhanden. Matratzen sind - noch - extrem hart, nicht jedermanns Sache.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Durchschnittlich. Gutes Salat- und Vorspeisenbuffet. Warme Gerichte nicht erklärt (try & error) keine typischen Gerichte. Abends frisch gegrillte Gerichte, die ganz ordentlich sind. Dennoch ist das Essen von einem Fünf Sterne Level weit entfernt. Von den angekündigten & Restaurants erst 4 fertig gestellt. Eines der ohne Aufpreis wählbaren liegt im Adult-Bereich und damit für Familien nicht zugänglich.


    Service
  • Schlecht
  • Bemüht aber derzeit völlig überfordert und unkoordiniert.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Einsame Lage an einer Bucht, die sozusagen allein vom Hotel vereinnahmt wird. Flacher Sandstrand.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das ist wohl der beste Bereich. Die Animateure sind freundlich, nicht aufdringlich und das Programm ist gut. Insbesondere die Kinderbetreuueng ist sehr gut. Der Aquapark ist zwar fertig gestellt, aber während unserer Woche waren von 6 Rutschen nur 3 in Betrieb. Großer schöner Spa-Bereich.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen,