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Ute (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2014 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Managementwechsel um umfassende Renovierung bis 2016 (Quelle: Hotelmanagement, Stand: November 2015)
Wir waren zum 10. Mal hier
5,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Nach dem tollen Familienurlaub im Frühjahr haben wir in der ersten Oktoberhälfte kurzerhand wieder die ganze Familie (4 Erwachsene und 2 Kleinkinder)gepackt und uns für eine Woche an diesem wunderschönen Fleckchen Erde entspannt. Wir hatten traumhaftes Wetter, so dass dem Bade- und Spielspaß mit den Kleinen keine Grenzen gesetzt waren. Die Unterbringung in einer VIP-Villa mit eigenem Pool und traumhafter Aussicht geben obendrein ein erhebendes Gefühl. Freundliche Menschen kümmern sich um das Wohl der Gäste, und wenn es sprachliche Barrieren gibt, dann klappt’s eben mit Händen und Füßen. Hier ist jeder bemüht, unsere Wünsche zu erfüllen und diese manchmal sogar von den Augen abzulesen. Wir treffen bei jedem Besuch Freunde, die wir froh sind zu kennen und auf die wir uns jedes Mal mehr freuen, sie wieder zu sehen. Immer, wenn wir hier sind erinnern wir uns an ein Erlebnis, das wir beim 3. oder 4. Besuch hatten: Wir betraten damals früh morgens den von oben kommenden Aufzug. Drinnen stand ganz alleine ein großer, älterer Mann, vermutlich aus Korea, mit dem Rücken zur Tür und dem Blick hinaus auf die wie ein Traum anmutende Ägäis. Wir haben uns nur kurz gegrüßt. Während der Aufzug inzwischen seine Fahrt nach unten weiter fortgesetzt hatte, sagte der Mann -den Blick weiterhin hinaus aufs Meer gerichtet- den eindrucksvollen Satz: „WHAT A WONDERFUL PLACE“ - Wie recht er hat! Herzlichen Dank an das gesamte Onyria-Team für immer wieder schöne Urlaubstage mit steigendem „Suchtfaktor“.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ute
    Alter:46-50
    Bewertungen:20
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Onyria Gast, Wir danken Ihnen herzlich dafür, dass Sie sich für Ihren letzten Aufenthalt für Onyria Claros Beach & Spa Resort entschieden haben, wo Onyria Group Ihnen allen Komfort anbietet, um diese herrliche Ägäis-Region der Türkei zu genießen. Wir danken Ihnen auch für Ihre wertvolle Rückmeldung über unseren Service und unserer Ausstattung. Nach der Lektüre Ihrer wichtigen Beitrag müssen wir sagen, dass es ein Vergnügen für uns zu wissen, dass Sie hatte so gute Erinnerungen an den Einrichtungen des Hotels auf freundliches Personal und die Vielzahl von Pools und Aktivitäten. Tatsächlich sind die VIP-Villen sind ein großes Privileg, mit seinem herrlichen Blick auf die Ägäis macht Onyria Claros ein "wunderbarer Ort, um zu genießen." Unser ganzes Onyria-Team dankt Ihnen für Ihre wertvollen Kommentare. Wir werden diese berücksichtigen, um unseren Service zu verbessern und wir alle hoffen, Sie in naher Zukunft in Onyria Claros Beach & Spa Resort oder in anderen Hotels der Onyria Group zu sehen. Im Falle jeglicher Unterstützung, bitten wir Sie uns zu kontaktieren. Meine E-Mail Adresse ist: dulce.pinho@onyriaclaros.com Traum Grüße, Dulce Pinho Duty Manager