Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Ein sehr schönes Hotel in direkter Strandlage. Perfekt für einen Familienurlaub. Zimmer und Anlage sind sehr modern.
Schöne Moderne Zimmer mit super Duschen.
Hier muss ich leider Punkte abziehen, da der Service im Hauptrestaurant beispiellos unfreundlich ist. Mag daran liegen, dass im Konzept deren Aufgabe kaum Kontakt mit den Gästen vorsieht, da sie keine Getränke oder Ähnliches bringen, aber meist bekommen sie nicht mal einen Gruß raus, was meines Erachtens garnicht geht. Die Restaurantleitung geht leider auch nicht mit guten Beispiel voran. Bin ich von anderen griechischen Hotels auch ganz anders gewohnt. In den Bars und anderen Restaurants sind aber alle sehr freundlich und bemüht. Hier gibt es nichts zu bemängeln.
An der Rezeption, Housekeeping oder Concierge Service sind aber alle sehr freundlich und bemüht. Top.
Das Hotel liegt sehr nah am Flughafen Heraklion, was einen kurzen Transfer garantiert. Dadurch sieht man jede Menge Flugzeuge, was aber eher Interessant, als störend ist. In dem Zimmern bekommt man davon nichts mit.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Das Team rund um den Kids Club und die Freizeitgestaltung ist Top und super freundlich. Macht weiter so!
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Patric |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Patric, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu unserem Hotel Arina Beach Resort zu verfassen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie einen schönen Familienurlaub auf Kreta verbracht haben und insbesondere mit der modernen Zimmerausstattung und der Strandlage zufrieden waren. Ihre lobenden Worte über unser Team im Kids Club und bei der Freizeitgestaltung sind sehr ermutigend und motivierend. Wir bedauern jedoch zutiefst, dass Sie negative Erfahrungen mit dem Service in unserem Hauptrestaurant gemacht haben. Wir werden Ihr Feedback intern nutzen, um sicherzustellen, dass wir unseren Gästen stets einen freundlichen und aufmerksamen Service bieten. Wir danken Ihnen für Ihre konstruktive Kritik und hoffen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Arina Beach Team
