Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Ein sehr gutes Hotel für einen Strandurlaub mit der Familie ohne langen Transfer oder lange Fußwege.
Wir bekamen ein kostenloses Upgrade vom Doppelzimmer mit Meerblick auf ein Superior Familienzimmer im Nebengebäude (ebenerdig mit riesiger Terasse). Da wir nicht wussten, was das bedeutet, konnten wir uns bei der sehr netten Mitarbeiterin an der Rezeption leider gar nicht richtig bedanken. Das Zimmer war einfach nur toll für uns 3!
Das Essen hat uns zum Großteil sehr gut geschmeckt, allerdings nicht so viel Abwechslung, was uns bei 1 Woche aber nichts ausgemacht hat. Besonders gefallen hat uns die Obstauswahl bei jeder Mahlzeit. Mittags haben wir im Strandrestaurant gegessen und es war immer lecker. Servicepersonal im Hauptrestaurant unfreundlich.
Der Service lässt hier leider im Vergleich zu anderen Hotels zu wünschen übrig. Angefangen beim Vorgesetzten, der direkt die Handtücher von den Liegen am Pool räumt, wenn man dem Kind kurz an der Strandbar Kuchen holen geht und außer dem Handtuch nichts liegen lässt; geht es bei den Reinigungskräften weiter, die nicht mal grüßen oder einen anschauen und ändert sich auch im Restaurant nicht, wo man weder begrüßt noch sonst wie beachtet wird, abgesehen vom Tisch abräumen. Selbst im A la Carte-Restaurant waren die Servicekräfte eher genervt von den Gästen. Das Essen wurde gebracht bevor man überhaupt seine Vorspeise essen konnte. Lediglich im Asia Restaurant und an den Bars waren die Mitarbeiter sehr freundlich. An der Rezeption haben wir nach einer Lunchbox für unsere Tochter bei Abreise gefragt - auch dies war nicht möglich. Hatten wir auch noch in keinem Hotel zuvor.
Nur 10 Minuten vom Flughafen entfernt ist das Hotel das 1. was bei Ankunft und das letzte was bei Abreise angefahren wird. Das fanden wir klasse. Fußläufig gibt es um das Hotel herum nicht viel zu erleben. 2 Shops, deren Artikel teilweise sehr verwittert sind. Wir haben lieber für 2€ mehr im Hotelshop gekauft. Der Strand ist super und man sieht quasi von überall aus den ganzen Tag das Meer.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Animation haben wir nicht genutzt. Strand, Pools und Rutschen fanden wir toll. Abendprogramm war okay, aber kein Highlight.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Tanja |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Tanja, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und besonders von der Nähe zum Flughafen sowie dem Strand beeindruckt waren. Wir bedauern zutiefst, dass Sie mit dem Service nicht vollständig zufrieden waren, insbesondere im Hauptrestaurant. Ihre konstruktive Kritik ist uns sehr wichtig und wir werden sicherstellen, dass Ihre Anmerkungen an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet werden. Es ist jedoch erfreulich zu hören, dass Sie mit dem Zimmer, dem Strand, den Pools und den Rutschen zufrieden waren. Wir hoffen, Sie trotz dieser Unannehmlichkeiten in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Arina Beach Team
