Armas Bella Sun

80% der Gäste sind Russen. Bereits bei unserer Ankunft mussten wir eine Stunde warten, bis sich überhaupt jemand um uns kümmerte. Da das Hotel völlig überbucht war, mussten wir für eine Nacht in ein anderes Hotel. Wir sagten dem Reiseleiter von Interflug, dass wir keinesfalls nochmals umziehen werden und in dem Hotel bleiben, in das sie uns nun bringen wollen. Um uns los zu werden, versprach uns die „Hotelmanagerin“ sie würde sich drum kümmern und in dem anderen Hotel anrufen. Wir könnten es uns aussuchen, ob wir am nächsten Tag ins Bella Sun zurück wollen. Von dieser wusste am nächsten Tag natürlich weder der Reiseleiter noch die Managerin etwas. Als „Entschädigung“ für unseren Zeitverlust hat uns die „Hotelmanagerin“ den Safe (der nicht befestigt war, sondern tragbar – da muss ein Dieb wenigstens nicht in unseren Sachen wühlen und hat alles beisammen!) und die Auflagen für die Liege kostenlos zur Verfügung gestellt. Erst nach massiven Beschwerden (zwischenzeitlich waren wir 10 Personen!!) hat man uns den wirklichen Hotelmanager vorgestellt. Er war sichtlich überrascht, dass sich die Rezeptionschefin als Managerin ausgegeben hat. Laut Aussagen der Angestellten an der Bar ist es in diesem Hotel wohl üblich, dass die weiblichen Gäste dort Sex-Tourismus gebucht haben. Alles in allem kann lässt sich dieses Hotel und der Reiseveranstalter nur als Alptraum bezeichnen!! Das Hotel und der Reiseveranstalter sollten geschlossen werden!!!!! Trotzdem der Reiseveranstalter von den Zuständen in diesem Hotel weiß, bietet er das Hotel weiterhin an. Bei Ankunft am Flughafen München sind wir sofort zum Reisebüro im „Reisemarkt II“ um uns zu beschweren. Die lapidare Aussage: „Sie sind die Ersten, die sich beschweren“. Nach diesem Alptraum haben wir sofort unseren Anwalt beauftragt!

Beim Duschen läuft das Abwasser in die Duschtasse und dann in das ganze Badezimmer und läuft nur schwerlich ab! Trotz Trinkgeld wurden auf Anforderung nur die Betten gemacht und vielleicht die Dusche und die WC-Brille gewischt. Weder der Boden noch das Waschbecken wurden gereinigt. Gott sei Dank hatten wir Desinfektionsspray dabei!!

Das Essen war sehr eintönig. Mittags gab es die ganze Woche Pommes und Spagetti sowie Tomatensoße und 3 verschiedene belegte Baguettes –selbstverständlich alles KALT. Abends gab es Nudeln oder Reis und Gehacktes in mit Bohnen oder Tomatensauce und völlig verkochtes Gemüse, dessen Bestandteile sich nicht genau bestimmen ließen.

Ich reise gerne und viel – aber so etwas habe ich noch nie erlebt. Wenn es Sterne für miesen Service und Niveaulosigkeit geben würde, hätte dieses Hotel locker 5 Sterne verdient. Das Personal war beim Abräumen der Tische sehr schnell. Mehr als einmal räumten die „Kellner“ einem den Teller unterm Essen weg! Essen gab es nicht genug – die russischen Gäste haben wohl das ganze Jahr gehungert und wollten einfach mal volle Teller sehen! Wer zu spät kommt hat Pech gehabt. Das Spätaufsteherfrühstück gab es nicht. Den Mitternachtssnack gab es angeblich im Restaurant (die Bezeichnung Kantine passt wohl eher), das jedoch nach dem Abendessen bis zum Frühstück abgesperrt war. Trinkbecher und Geschirr waren meist schmutzig. Wenn wir uns beschwert haben, haben alle plötzlich kein Deutsch mehr gesprochen – gut wenn man türkisch, russisch oder englisch sprechen kann.

Ein dreckiger, kaputter Weg führt die Gäste zum Stand (ca. 300 m). Löcher im Boden - guter Ausblick auf die Kanalisation des Nachbarhotels. Für die „Strandbar“ fehlen mir die Worte (s. Fotos)!! An die Hauptstraße kommt man zu Fuß in ca. 5 Minuten, nach Side mit dem Taxi in 10 Minuten (Preis vorher verhandeln, tagsüber € 6,- nach 24:00 Uhr das Doppelte, da kein Dolmusch mehr fährt)

Beliebte Aktivitäten

• Strand

1 Stunde nach dem Abendessen (21:00 Uhr) Kinder-Animation und später die für Erwachsene. Wir haben es vermieden, die Abende im Hotel zu verbringen. Die Disco war schmuddelig und eigentlich nur laut.