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Christopher(26-30)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im August 2015
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel im Hotel "Armas Bella Sun" am 01.12.2021. Zudem wurde das Hotel renoviert (Quelle: Hotelmanagement, Stand: 05/22).
Nichts für deutsche Urlauber!
2,5 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir haben dieses Hotel über ein Reisebüro gebucht, weil wir dachten, dass man uns da besser beraten kann. Pustekuchen! Check in um ca.22.30 Uhr: - Außer türkisch und russisch keine Fremdsprachenkenntnisse an der Rezeption - Unfreundlich, aber hilfsbereit Zimmer: - Sauber und für 4* so in Ordnung ( Bett ein bisschen sehr hart ) Essen/Trinken: - ungewürzt, einfallslos und geschmacklos - Restaurant sehr laut, Bahnhofsatmospähre - Kellner räumen ALLES sofort weg, sobald man den Tisch kurz verlässt - Getränke nur in Pappbechern Animation: - in Ordnung, aber wieder nur auf russisch oder türkisch Hotel, allgemein: - leicht renovierungsbedürftig - kein 4* eher 3* - nicht alles im all inclusive enthalten ( O-Saft, Cocktails,... kostet alles extra ) - kostenloses WLAN langsam, schnelles WLAN kostet extra - Pool in Ordnung ( Es gibt sogar einen zweiten, etwas abgelegenen Pool ) Da wir über "SchauinsLand" gebucht haben, konnten wir das Schwesterhotel Bella Luna kostenlos mitbenutzen. Dieses entsprach unsere Vorstellungen und ist uneingeschränkt zu empfehlen. Vielen Dank nochmal an den Reiseleiter vor Ort. Ohne diese Maßnahme wäre es ein Horrortrip geworden!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    SehrgeehrterLieberGast, Wirbedankenunsrechtherzlich, dassSieIhreMeinungvonIhremAufenthalt mit unsgeteilthaben. IhrepositiveMeinungundVerbesserungsvorschlaegehabenwiraufgenommen. Undwirwerdenbemühtsein, sieauchumzusetzen. Wirhoffendoch, dassSiesichbeiIhremnaechstenUrlaubwiederfürunsetscheidenundselbermiterlebenkönnen, dasswirIhreVerbesserungsvorschlageauchrelevantgemachthaben. WirhoffenaufeinbaldigesWiedersehen. Side Bella Luna Hotel Team info@sidebellaluna.com gr@sidebellaluna.com

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