- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Die Animateure waren total nett und engagiert. Die Sauberkeit ließ leider zu wünschen übrig. Insbesonders das Badezimmer war sehr schmuddelig. Ebenso der Hammanbereich. Leider mussten wir innerhalb des Hotels umziehen, da uns Zimmer nicht passend bereit war. Die Alternative - direkt an der Wäscherei - eine Zumutung. Wir nicht wieder. Sorry...
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2009 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Marion |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 9 |
Sehr geehrte Frau Marion, Schade das Ihre Urlaubserwartungen 2009 nicht übertreffen werden konnen wobei Urlaub die schönste Zeit im Jahr sein sollte. Die Reinigung des Zimmers und auch des Bades ist von äusserster Wichtigkeit. Abgesehen davon das Sie umziehen mussten wäre eine höhere Kategorie zutreffend gewesen doch auch hier erneut ein Schade das der Blick zur Wäscherei sah. Wir möchten Ihnen den Vorschlag machen uns zu besuchen denn Gästeorientierte Zufriedenheit ist unser Ziel und somit sehr wichtig für uns. Gerne würden wir Sie nach so langer Zeit in der selben Anlage mit grossem Unterschied in allen Bereichen empfangen und Sie überzeugen wollen. Eine Chance für uns würde uns sehr freuen,auch wenn Ihnen keiner zur damaligen Zeit geantwortet hat hoffen wir, das Sie unser Interesse an Ihnen positiv auffassen und sich einen kleinen Ruck geben möchten. Die Türkei und die Türken bekannt für Ihre Gastfreundschaft möchten Ihnen dies zu gerne bieten. Mit besten Wünschen für Sie und alles erdenklich Gute verbleiben wir aus Fugla/Alanya Ihr, Club Green Fugla Beach Management Funda Karateke / FO Managerin funda_karateke@hotmail.com