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Annette (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2015 • 1 Woche • Strand
Auf russ. Gäste ausgelegtes max 3 Sterne Hotel
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir hatten 9 Tage gebucht und konnten zum Glück nach zwei Tagen das Hotel wechseln. Bereits der Check In war unangenehm. Das Personal sprach schlecht englisch, an deutsch war gar nicht zu denken. Unfreundlich waren sie auch. Unser Zimmer war an sich ganz schön. Sehr modern gehalten. Allerdings lag der Schminkspiegel im Bad zerbrochen neben dem Waschbecken und auch sonst war das zimmer leider dreckig. Ein Neues haben wir nicht bekommen, aber es kam immerhin jemand um einen neuen Spiegel anzubringen. Er sprach jedoch nicht mit uns, es hat sich auch niemand entschuldigt. Laut dem Hotelpagen waren nur ca 20 deutsche Gäste dort. Er war der einzige Angestellte, der deutsch sprach und sich überhaupt mit uns unterhalten hat! Wir waren froh, als wir nach zwei Tagen gehen konnten.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Das Essen war an sich nicht schlecht. Lleider war fast alles kalt.


    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Das Personal im Gastronomiebereich war ok, ansonsten eher mangelhaft


    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Annette
    Alter:31-35
    Bewertungen:5