Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Ein Urlaub mit vielen Mängeln. Wer schon in anderen 5 Sterne Hotels in der Türkei war, weiß daß dieses Hotel nie und nimmer 5* verdient hat. Pfusch am Bau und Unfähigkeit vom Management wohin man schaut. Absolut zu wenig Personal im Servicebereich, klebrige Tische, nicht abgeräumtes Geschirr, kaputte Fliesen im Poolbereich, ungepflegte Gartenanlage. Soweit man bei diesem Minigarten überhaupt von Garten sprechen kann. Armaturen der Duschen am Strand und Poolbereich sind z.T. schon kaputt, Zimmerkarte musste sehr oft neu codiert werden, Wasser tropfte aus der Klimaanlage im Bad, Überschwemmung im Badezimmer nach dem Duschen, Aufzüge die nicht immer funktionierten, Teppich in Etage 4 und 5 verschmutzt, Wasserflecken an der Decke im Lobbybereich,und und und. Die Liste könnte problemlos weiter vortgesetzt werden. Bei all den Mängeln und Misständen muß aber dem Kellner Ferdi ein Sonderlob ausgestellt werden für seine Arbeit und Freundlichkeit.. "Ich arbeite hier um sie glücklich zu machen" sagte er zu uns. Diese Einstellung sollte auch das Hotelmanagement beherzigen. Eins muß ich aber hier noch loswerden. Liebe Landsleute wer sich hier über andere Gäste aus anderen Ländern beschwert, sollte doch bitte ein bischen auf seine deutsche Rechtschreibung und Satzstellung achten !
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hans-Peter |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 7 |
Liebe Gaste, Als neue verwaltung von Dionis Hotel Resort & Spa wollen wir ihnen für ihren kommentar bedankbar sein ihren kommentar werden in der neuen saison beitragen, um unsere qualitat zu entwickeln mit unserer team werden wir uns sehr freuen, dass sie in unserem hotel ihr urlaub verbringen . Wir hoffen darmit, sie die ideale unterkunft in einem unserer neuer hotel finden werden.
