2021 war das Hotel SUPER! Heute nach der Vergrößerung nicht wieder zukennen. Sauberkeit wird nicht GROẞGESCHRIEBEN! Tische werden nicht Desinfiziert, der fleckige Tischläufer nur gewendet! Tassen sowie Teller waren Pappig, zum Kaffee oder Tee gab es.nur Holzstäbchen, bei Reklamation wurden Suppenlöffel gebracht. War außer der Lobbybar keine Sitzmöglichkeit im Hotel! Die Bar 24 war erst ab 20:00 besetzt und kalt. Die Werbeaussage " Besuch bei Freunden trifft nicht zu"! Die Reiseleiter waren desinteressiert, wollten wie der SPA-Chef nur ihre Ausflüge und Massagen verkaufen. Im engen Fitnessraum hatte man kaum Luft zum Atmen, Desinfektiosmittel fehlten und Wasser bekam man nur nach Nachfrage. Die Essensauswahl dürftig und kalt! Das Buffet war täglich anders Aufgebaut. Kein Hotel zum Erholen! Wer vergibt die 5 Sterne?
Drei Betten, die Matratze war bequem, der Schrank mit Schubladen davon einer defekt. Die Minibar 2 Wasserflaschen sonst nichts. Nach einer Bescherde bekamen wir in der 2. Woche einmalig jeweils 2 Pepsi, Limo und Saft mit 200ml.
Die Getränke waren gut, leider wird für Kaffee und Tee Selbstbedienung angeboten, Tassen und Gläser waren noch mt Lipppenstift oder noch anderen Sachen beschmutzt. An den Tischen in der Strandbar gab es die Getränke nur in einfachen Plastikbecher, die dann Entsorgt wurden.
Der Ober " Carly sowie die 3 Damen waren sehr GUT! Unsere Grüße wurden weder vom Manager noch von den Küchenchefs erwidert!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Liebe Rudolf, Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie während Ihres Aufenthalts negative Erfahrungen gemacht haben. Ihre Hinweise insbesondere zu Sauberkeit, Service und allgemeinen Abläufen werden wir an die zuständigen Abteilungen weiterleiten. Ihre positiven Worte über einzelne Mitarbeiter wissen wir dennoch zu schätzen. Jede Rückmeldung hilft uns dabei, unsere Qualität zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft von einem besseren Aufenthalt überzeugen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Armella Hill Management
