Armella Hill

Unser Aufenthalt war insgesamt durchwachsen. Die Ankunft verlief enttäuschend: Wir erhielten zunächst ein viel zu kleines Zimmer ohne Kinderbett. Das Kinderbett wurde erst Stunden später gebracht, war defekt und passte gar nicht ins Zimmer. Erst nach mehrmaligem Nachhaken und einem erneuten Besuch an der Rezeption am nächsten Tag bekamen wir schließlich ein neues Zimmer. Besonders negativ fiel der unfreundliche und genervte Tonfall mancher Rezeptionisten auf, die keinerlei Verständnis zeigten. Der Service im Restaurant war ebenfalls unzureichend. Bis auf einen sehr freundlichen und aufmerksamen Kellner (Ahmet) wurden wir häufig ignoriert. Viele Mitarbeiter wirkten unmotiviert, fragten kaum nach Getränken und waren insgesamt wenig gastfreundlich. Auch an den Bars setzte sich dieser Eindruck fort. Das Essen war durchschnittlich – nichts Besonderes, aber auch nicht katastrophal. Positiv hervorzuheben sind die Anlage, der Poolbereich und der Strand, die sehr schön und sauber waren. Besonders der Kinderpool kam bei unserem 17 Monate alten Sohn sehr gut an. Die Zimmer waren relativ neu und sauber, die Reinigung jedoch oft oberflächlich. Die Animateure waren freundlich, wobei die Kinderanimation täglich weitgehend gleich ablief. Fazit: Insgesamt eine schöne Anlage mit tollem Pool, Strand und Kinderbereich, aber Service und Essen entsprechen nicht dem 5-Sterne-Standard. Für uns persönlich würde dies keinen erneuten Aufenthalt rechtfertigen.

Zimmer war insgesamt in Ordnung. Allerdings wurde nur Oberflächlich reinigt.

Das Essen war soweit Ok. Es gab fast immer das gleiche und die Speisen waren überwiegend kalt. Geschmacklich nichts besonderes. Die Teller waren auch nicht immer ganz sauber. Man musste um jeden freien Platz im Restaurant kämpfen. Obwohl wir mit einem Kleinkind da waren hat sich niemand dafür interessiert uns einen freien Tisch zuzuweisen. Außerdem habe ich die Getränke fast immer selbst geholt weil sich die Kellner zu schade waren uns zu fragen.

Service war leider eine Katastrophe. Man wurde ständig ignoriert. Selbst Keller denen wir Trinkgeld gegeben haben haben uns danach nicht mehr bedient oder gegrüßt. Einzig Ahmet war ein Kellner der seinen Job gerne macht und immer ein Lächeln auf den Lippen hatte. Die Rezeption war extrem unfreundlich und hat genervt reagiert wenn wir mal ein Anliegen hatten.

Lage war Ok. Fahrt zum Flughafen ca 1 Stunde.

Beliebte Aktivitäten

• Strand