Arrecife Gran Hotel & Spa

Sehr geehrter Jürgen, Vielen Dank für Ihren Besuch im Arrecife Gran Hotel & Spa ***** und Ihre Bewertung auf Holiday Check. Es tut uns leid zu lesen, dass Sie mit dem Gesamtpacket unseres Hotels nicht zufrieden waren. Es überrascht uns zu lesen, dass Sie durch unser abendliches Unterhaltungsprogramm durch abwechslungsreiche Live Konzerte in dem Pool&Bar Bereich an gestört wurden. Unsere Gäste sind meist sehr begeistern von unserem angebotenen Abendprogramm und nehmen dieses auch sehr gut an. Die Unterhaltung startet immer zwischen 21:00-21:30 und dauernd meist etwa 2-2,5 Stunden. Dass Sie in Ihrer Nachtruhe durch unsere Konzerte gestört wurden tut uns sehr leid. Ebenso tut es mir leid, dass Sie von einer Unruhe im Frühstücksraum gestört wurden. Wir versuchen immer eine angenehme Atmosphäre in unseren Lokalitäten durch Musik und einen angenehmen Service zu schaffen. Es kann jedoch sein, dass zu gewissen Stosszeiten sehr viele Menschen in unserem Buffet sind, wodurch eine gewisse „Unruhe“ hervorgerufen wird. Wir empfehlen daher meist die Stosszeiten zu meiden um einen angenehmen Start in den Tag zu haben. Es ist jedoch schön zu lesen, dass Sie mit unserem Service im allgemeinen sehr zufrieden waren. Besonders Ihre Bewertung unserer Zimmer und der Lage freut uns sehr. In jedem Zimmer unseres Hotels hat man eine tolle Sicht über die Stadt Arrecife, den Strand Playa del Reducto oder über das Meer, sodass man in jedem einzelnen Zimmer eine wunderbare Aussicht geniessen kann. Besonders toll kann man diese Aussicht auch bei einem gemütlichen Abendessen in unserem A la Carte Restaurant Altamar oder unserem Cafe Star City im 17. Stock geniessen. Die Lage unseres Hotels ist wirklich einzigartig. Wir haben sowohl unseren Stadtstrand, den Playa del Reducto direkt vor der Haustüre, dennoch ist es nicht weit ins Stadtzentrum unseres beschaulichen Ortes Arrecife. Entlang der Promenade liegen schöne kleine Cafes und Bars sowie Restaurants, ebenso ist die Fussgängerzone zum Einkaufen nicht weit. Arrecife ist nicht sehr touristisch überlaufen, was durchaus seine Vorteile hat. Es gibt immer einen schönen sonnigen Platz Strand, man kann gemütlich durch die beschaulichen Gassen schlendern und kann in Ruhe die ganze Stadt und seine Umgebung erkunden. Auch die verkehrstechnische Anbindung Arrecifes ist sehr gut, sodass man leicht die ganze Insel erkunden kann. Ebenso ist der Flughafen nur etwa 6 km entfernt, was allerdings in der Stadt absolut nicht wahrgenommen werden kann, da man nichts vom Fluglärm mitbekommt. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und hoffen Sie bald wieder begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen und sonnigen Grüssen aus Lanzarote Das Team der Gästebetreuung des Arrecife Gran Hotel & Spa *****