Alle Bewertungen anzeigenVor 14 Jahren • Verreist als Paar im April 2011
Michael(19-25)
1 BewertungenVerifizierter Aufenthalt
Best Hotel in Luzern
5,8 / 6
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
mit abstand das beste hotel im ort. sowohl service als auch lage sind einmalig. einziger kritikpunkt während unseres aufenthaltes ist das frühstücksbuffet, welches ab 09:30 uhr erst nach mehrmaliger nachfrage "aufgefüllt" wurde. das frühstücksbuffet wird jedoch bis 10:00 uhr angeboten.
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
Service
Sehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Lage & Umgebung
Gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Preis-Leistung
Gut
Kommentar des Hoteliers
Lieber Michael Vielen Dank für Ihre Anregung betreffend des Frühstücksbuffets. Wir haben diese gerne entgegengenommen und diesbezüglich bereits Massnahmen ergriffen. Fröhliche Grüsse Simone Staubli Leiterin Marketing, Sales & PR
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