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Erica (56-60)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Januar 2011 • 1-3 Tage • Sonstige
Gastlichkeit und Wohlbefinden auf hohem Niveau!
5,8 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir sind immer wieder Gäste im Montana und weil wir immer wieder buchen, sind wir auch höchst zufrieden mit all Ihren hervorragenden Leistungen. Es hat sich so als Tradition ergeben, dass ich meinen Geburtstag jeweils in Luzern feiere. Ich möchte mich beim Team Montana ganz herzlich bedanken für die persönlich geschriebenen Glückwünsche, begleitet mit einem feinen Fläschchen Champagner, sehr aufmerksam, sehr nett. Zum 2. mal ist auch mein kleiner Hund Vito dabei und auch hier mein herzliches Dankeschön, dass Hunde im Hotel Montana willkommen sind und sogar mit Hunde-Geschenkli überrascht werden. Vito hat sich sehr über das Spiel-Tierchen gefreut und ist wie verrückt freudig herumgerannt. Ich komme gerne wieder, ich fühle mich rundum sehr wohl im Montana, es ist in Luzern wie ein "bisschen nach Hause kommen". Bis zum nächsten Mal mit sonnigen Grüssen vom Lago Maggiore - Erica H, Ascona


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2011
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Erica
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Erica Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass Sie sich bei uns wie zu Hause fühlen und es uns gelingt Ihnen ein "heimeliges" Gefühl zu vermitteln. Es ist uns ein grosses Anliegen, unsere Gäste zu überraschen und mit Kleinigkeiten zu verblüffen, so lautet auch unser diesjähriges Motto "Verblüffend anders". Auf Ihren nächsten Aufenthalt bei uns im MONTANA. Fröhliche Grüsse Gabriela Scheuber, Leiterin Verkauf