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Susanne(26-30)Schweiz
1 Bewertungen
Vor 13 Jahren • Verreist als Paar im August 2012
Teuer, aber sehr schön
5,2 / 6

  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Eine Übernachtung empfanden wir als sehr teuer, zumal das Frühstück noch extra bezahlt werden musste und nur bis 10 Uhr möglich ist. Auch die Informationen über den Aufenthalt waren uns zu wenig oder zu indirekt (z.B. Wellnessangebot, Frühstück, Zimmerservice etc.). Das Personal war freundlich, aber nicht immer optimal informiert. Unser Checkout hat sehr lange gedauert.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Liebe Susanne Herzlichen Dank für Ihre Bewertung auf HolidayCheck. Über die konstruktive Kritik sind wir immer sehr froh, denn nur so können wir uns stetig weiterentwickeln. Ich habe Ihr Feedback bereits in die betreffenden Abteilungen weitergeleitet. Trotzdem freuen wir uns aber, dass Sie den Aufenthalt bei uns geniessen konnten und wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Fröhliche Grüsse Sven Flory Sales & Marketing

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