Art Hotel Aachen

Wir hatten ein Raucherzimmer gebucht. Als wir nach dem kurzen Check-In durch den engen Flur ins Zimmer kamen wurden wir erst mal von der sehr warmen muffigen Luft im Zimmer fast erschlagen. Das Zimmer wirkte so, als sein es seit Längerem nicht renoviert worden. Die Vorhänge seit Ewigkeiten nicht gewaschen, gesaugt und gewischt nur ganz grob - in den Ecken befanden sich Spinnweben und Staub, die Wände waren zum Teil mit dunklen Dreckspritzern versehen, der Heizkörper war vollgestaubt. Im super kleinen Bad - welches recht neu wirkte - waren die Spuren der vorherigen Kunden ebenfalls zu sehen. Auf dem Spülkasten, am Spiegel usw. Da will man gar nicht wissen, mit welchem Lappen das WC usw geputzt wird. Nachdem wir der Rezeption dieses mitgeteilt hatten und erst 8 Stunden später wieder ins Zimmer kamen, wurde ein ganz klein wenig nachgebessert aber das Zimmer war lange noch nicht so sauber, wie man es von einem Hotelzimmer in der Kategorie erwarten können sollte. Zudem kam, dass es Aussenparkplätze und welche in einer Tiefgarage gibt, diese allerdings voll war, da die Hydraulikanlage nicht funktionierte. Wie und warum genau konnte uns auch kein Angestellter des Hotels verraten. Die waren völlig überfordert.

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