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Sandra (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2010 • 1-3 Tage • Stadt
Besser gehts nicht!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Uns hat das Hotel voll überzeugt, und wir sind wirklich viel unterwegs. Der Emfang war herzlich, wir waren früh da und unser Zimmer war noch nicht fertig. Trotzdem wurden schon mal alle Formalitäten erledigt, unsere Taschen wurden verschlossen, wir haben einen Stadtplan bekommen und es wurde nett mit uns geplaudert. Sehr freundliche Mitarbeiter/innen! Der Fussweg zur Altstadt und Shoppingmeile führt direkt am Rhein entlang, in ca. 5min ist man mittendrin. Unser Zimmer war wunderschön, ein Eckzimmer (Nummer 301) mit Blick auf Schokoladenmuseum, Rhein und Dom! Alles hell und sauber, besonders toll das Glasbild zwischen Bad und Zimmer und die Fenster! Kurzzeitig ging unser TV nicht, und es kam sofort (wirklich sofort!) ein Mitarbeiter und hat das Problem behoben. Das ist Service & Freundlichkeit, wie man es selten erlebt. Wir sagen DANKE ans ganze Team und freuen uns aufs nächste Mal.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel ist besser als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2010
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:36-40
    Bewertungen:11
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Sandra, lieber Frank, Wir sagen DANKE- dafür, dass Sie sich für unser Haus entschieden haben und für so eine tolle Bewertung! Wir sehen Sie doch bald wieder?! Viele Grüße, Julia Schneider Revenue Manager