art'otel cologne

Das art'otel cologne haben wir vom 21.02-25.02.15 während unseres Köln-Aufenthalts gebucht. Der Check-In wurde professionell, freundlich und organisiert durchgeführt. Auch ein gewünschtes Upgrade war problemlos nach kurzer Recherche des Mitarbeiters möglich. Das "geupgradete" Zimmer mit Rheinblick und einer Badewanne konnte zwar nicht kostenfrei zur Verfügung gestellt werden, aber das war uns vorher schon klar, sodass ein kleiner Aufschlag hinzukam. Das art'otel cologne bietet alles, was ein 4 Sterne Hotel bieten kann: Internet-TV (welches leider nicht funktioniert hat), Telefon, Zimmerservice (Kaviar, Burger,Salate u.m.), Pflegeprodukte, Bar, Minibar, Sauna (welche wegen Umbauarbeiten geschlossen war), Dachterrasse und die 24h Rezeption. Der Hauptbahnhof, Kölner Dom, die Hohenzollernbrücke, Altstadt können zu Fuß gut erreicht werden. Man spart dadurch den Sprit oder eben die Fahrkarten für die öffentlichen Verkehrsmittel. Ein Trip zum Zoo ist ebenfalls fußläufig zu erreichen, braucht aber etwas länger Zeit. Dem Hotel gegenüber befindet sich direkt das Schokoladenmuseum, welches unbedingt einen Besuch wert sein sollte. Auch der kleine Imbiss-Laden vor der Tür kann empfohlen werden. Leider konnten wir das Frühstück nicht uneingeschränkt genießen. Frühstück bedeutet für uns "in Ruhe und genüßlich in den Tag starten". Leider war das während unseren Aufenhaltes nur einmal möglich, als mal keine Tagungen oder ähnliches, abgehalten wurden. Am ersten Tag wurden wir wie Sardinen zwischen mehrere Tische "geparkt". Social-Food ist dann eher nicht unser Geschmack, sodass wir die anderen Tage woanders frühstückten. Wohlfühlatmosphäre kam dabei leider keine auf. Hervorgehoben sei dennoch,dass die Mitarbeiter das Buffet schnell wieder auffüllten. Leere Behälter o.ä. konnten wir nicht feststellen. Die schmutzigen Teppiche wurden bereits mehrfach erwähnt. Laut Mitteilungen werden diese bereits ersetzt. Bei unserem Besuch haben wir festgestellt, dass die Teppiche in der 5. Etage bereits dunkler waren (ggf. bereits ersetzt wurden?). Dahingehend gehe ich also nicht weiter darauf ein. Das Zimmer war sehr schön eingerichtet. Anders, als in anderen Zimmern befand sich das Waschbecken zum Glück tatsächlich im Badezimmer. Leider wurde hier das Design vor dem Nutzen gesetzt. Ein Händewaschen ohne Wasser überlaufen zu lassen war kaum möglich. Schade, denn ansonsten ist das Zimmer wirklich sehr schön gestalten worden. Check-Out war genauso reibungslos abgelaufen wie auch der Check-In. Mit einem angebotenen Hotel-Service, wurden wir zum Kölner Hauptbahnhof gefahren. Die Freundlichkeit des Personals, die gute Lage des Hotels und die etwas andere Einrichtung mit seinen kleinen Unterschieden zu anderen "gewöhnlichen" Hotels machen das art'otel cologne zu etwas ganz Besonderem. Daher eine klare Empfehlung!

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