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Karin (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2014 • 1-3 Tage • Stadt
Schönes Hotel mit etwas Erneuerungsbedarf
5,3 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel ist echt klasse. Ich mag, dass es hell gestaltet ist. Natürlich weiß man, wenn man in einem Hotel helle Teppiche verlegt, dass diese schnell Flecken haben. Trotzdem finde ich es nicht schlimm, da es trotzdem sauber im Hotel ist. Unser Zimmer war sehr groß. Das Bett sehr bequem. Das Bad toll. Schönes heißes Wasser in der Dusche. Toller Ausblick auf den Rhein. W-Kan funktioniert einwandfrei. Die Kaffeemaschine auf dem Zimmer ist Top. Im Speisesaal müssten dringend die Stühle erneuert werden. Wenn die Tische neu eingedeckt werden sollten die Tischsets wenigstens ausgeschüttelt werde . Auch wird der Tisch nicht abgewischt. Das fand ich jetzt echt nicht toll und habe es den ganzen Morgen beobachten können - es war also kein Einzelfall. Trotz des großen Andrangs beim Frühstück war relativ schnell aufgefüllt. Die Rezeption war sehr freundlich. Ein paar Tips zum Hotel wären hilfreich zB wo der Wellnessbereich ist, wie es mit Parkmöglichkeiten aussieht, das es wohl eine Dachterasse gibt etc. Als wir zu Hause waren sah ich auf unseren Voucher dass wir 2 Kölsch gratis hatten. Darüber hatte und niemand beim Check in informiert - auch wie und wo wir es einlösen können. Fazit: ich persönlich vereise sehr viel. Für ein Wochenende würde ich das Hotel auf jeden Fall wieder buchen, da es auch ideal liegt. Man ist fußläufig direkt am Heumarkt und via 2 Haltestellen auch direkt an der Lanxess Arena.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karin
    Alter:31-35
    Bewertungen:37