Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wellnessbereich in Renovierung, hätten wir gerne genutzt, sollte bei der Buchung bereits geschrieben werden, leider diesbezüglich kein Entgegenkommen via Gutschein oder ähnliches... Frühstück gut aber etwas Kantinenatmosphäre. Personal vor Ort aber sehr hilfsbereit.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im März 2018 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | CS |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und eine Onlinebewertung auf HolidayCheck geschrieben haben. Wir haben uns sehr gefreut, dass Sie mit unseren freundlichen Personal zufrieden waren. Wir bedauern sehr, dass SIe die Sauna nicht benutzen konnten. Sie wird im Moment renoviert und ein Alert ist auf der Website vom art'otel cologne hinterlegt. Jedoch möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen, dass nicht während des Check Ins besser kommuniziert zu haben. Dennoch würden wir uns sehr freuen, Sie wieder bei uns zu begrüßen. Beste Grüße art'otel cologne Management Team
