Arte Luise Kunsthotel

Vorsicht Betrüger!!! Wir reisten zu 2. für die Revue-Operette "Frau Luna" im Tipi am Kanzleramt an und benötigten aufgrund der Witterung kurzfristig noch eine Übernachtung. Nun wies man uns darauf hin, dass aufgrund der Berlinale (erster Tag) die Zimmer anstatt 75 nun 170€ kosten. Dort angekommen, hakten wir noch einmal explizit aufgrund der Lage unmittelbar an der Hochbahn, nach, wie laut die Zimmer seien. Der Service-Mitarbeiter meinte "so mittel". Als Einheimischer hätte man hier bestimmt schon storniert! Das Zimmer war karg ausgestattet und mangelhaft, sowie innen und auch nach außen seeehr hellhörig. Im Minutentakt fuhren die Öffis, so dass es auch bei geschlossenem Fenster (alte Doppelfenster) wirklich nicht möglich war zu schlafen. Die ersten Gäste hörte man auch um 6 wieder auf dem Gang! Im Bad hatte man nicht nur das Handtuch sonder auch gleich die Halterung in der Hand. Ein Hotel sollte für diesen Preis zumindest die Nachtruhe gewährleisten können! Am nächsten Tag beschwerten wir uns, doch dafür gab es kein Gehör. Ich wollte den Chef sprechen, der käme allerdings erst in 3h... Doch es wurde darauf verwiesen, dass man nichts machen könne und der Preis voll bezahlt werden müsste. Alles andere liege am Chef. Dieser hat mich in den 3 Tagen noch nicht kontaktiert. Ich hoffe dass ändert sich noch! Vorsicht vor diesem Hotel. Es ist ein Hostel! Gleichgültiges Personal und ein Chef, dem Abzocke am Herzen liegt! 170 Euro ohne Schlaf ist definitiv ungerechtfertigt!

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