Das Hotel hat eine tolle Lage in der Altstadt von Landsberg. Öffentliche Tiefgarage in unmittelbarer Nähe. Viele Cafés, gute Restaurants, schöne Geschäfte und Boutiquen in der Nähe. Hotelpersonal sehr freundlich. Frühstück reichhaltig und gut. Negativ zu erwähnen ist das Zimmer. Alte und abgewohnte Einrichtung. Duschkabine war kaputt, Heizung im Bad musste vom Personal mit Zange geöffnet werden, Thermostatregulierung fehlte. Klimaanlage ließ sich nach dem Ausschalten nicht mehr anstellen. Beim Fernsehen gab es immer wieder kurzfristige Ausfälle. Die 4 Sterne sind vor diesem Hintergrund in keiner Weise gerechtfertigt.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ulrich |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 279 |
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung zu schreiben. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere zentrale Lage, das vielfältige Angebot in der Umgebung, unser freundliches Team sowie das Frühstück gefallen haben. Gleichzeitig möchten wir uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Sie in Ihrem Zimmer erlebt haben. Die von Ihnen beschriebenen Mängel entsprechen selbstverständlich nicht unserem Anspruch, und wir nehmen Ihre Hinweise sehr ernst. Wir haben die genannten Punkte bereits an unser Technik- und Housekeeping-Team weitergegeben, damit diese umgehend überprüft und behoben werden können. Ihr Feedback hilft uns, unseren Service und unsere Ausstattung weiter zu verbessern.


