- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren Ende Oktober bis Mitte November drei Wochen im Arum. Hatten All inklusive gebucht. Das weibliche Bedienungspersonal war sehr unfreundlich und vermittelte den Eindruck keine Lust zum arbeiten zu haben. Man mußte mitunter 20 min. auf Bedienung warten, es sei denn man hatte Halbpension gebucht, dann wurde sofort nach den Wünschen gefragt und eilig mit dem Tablett herum gelaufen. Es wurde bei Bestellung auf die Hotelkarte geguckt und hinter dem Rücken des Gastes (wenn er all inkl. hatte) eine Grimasse gezogen. Eine Unverschämtheit. Coctails wurden nicht im Shaker, sondern direkt ins Glas zusammengeschüttet. Bei Nachfragen wurde man ignoriert oder wurde unfreundlich angeraunzt. Überall auf der Welt wird z. b. ein Pina Colada im Shaker bereitet. Es wurden Unterschiede, bei all inkl. Gästen (da hatten sie das Geld ja schon im Sack) und Halbpensions Gästen gemacht. Auf dem Zimmer war ein viel zu kleiner Fernseher so das man vom Bett aus kaum etwas erkennen konnte. Der Flaschenöffner war eine Katastrophe und nicht zu benutzen. Gefehlt hat uns auch im 5 Sterne Hotel und 3000 € Kosten, das mal ein ordentliches Steak beim Essen angeboten wurde. wenn dann mußte man es extra bezahlen. Diese Unannehmlichkeiten haben den Urlaub etwas getrübt.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3 Wochen im Oktober 2008 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Gitta |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |