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Cordula (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juli 2012 • 3-5 Tage • Arbeit
Kleine, dunkle, staubige Hinterhofbude
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

A. S. hält sich nicht an Absprachen! Gebucht hatte ich das große helle zur ruhigen Str. rausgehende Zimmer App Nr. 4 (das ich von einem früheren Aufenthalt, als die Apartments noch unter anderer Leitung waren,kannte)... Bekommen habe ich dann das kleine dunkle zum Hof rausgehende Zimmer App Nr.1! Als ich mich empörte,dass telefonisch+schriftlich Zi 4 zugesagt wurden war, und nach einem Preisnachlaß fragte, ließ "Andreas S" sich auf keinerlei Kulanz/Kompromiß ein. Ich könne die Buchung ja stornieren und mir eine andere Unterkunft suchen,er bekäme das Zimmer ja sofort wieder vermietet. Da ich jedoch befürchtete, dass ich meine vor der Reise überwiesene Anzahlung in Höhe von 105,- nur per Rechtsstreit wiederbekäme,bezahlte ich gezwungenermaßen den vollen Restbetrag... Die dunkle Hinterhofbude sah nur auf den ersten Blick hübsch eingerichtet aus. Öffnete man jedoch die Schränke, den Kühlschrank, etc., überkam mich das kalte Grausen. Regalbretter hingen auf Halbmast, der Kühlschrank war vereist und verdreckt, die Zimmerecken staubig, der Wasserkocher defekt, das Bett total durchgelegen,usw. Schon die Buchung gestaltete sich schwierig, da "A. S." meine Buchungsanfragen zunächst mehrmals! nur mit Standartmails! beantwortete und auf meine speziellen Fragen nach einem Zimmer mit eigener Küchenzeile und Verfügbarkeit des Zimmer 4 erst nach mehrmaligem Nachfragen einging. Ein sehr seltsames Geschäftsgebahren, das mich hätte mißtrauisch machen sollen. Auch die Überweisung einer Anzahlung fand ich für Berliner Verhältnisse ungewöhnlich, bzw. ist mir vorher bei anderen Buchungen noch nie passiert.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Die Ausstattung des Zimmers war nicht so wie vereinbart. Anstatt einer durch Theke+Barhocker vom Wohn- und Schlafbereich abgegrenzten Küchenzeile, war die Küchenzeile in die Ecke neben Fenster und Schlafsofa gequetscht. Die spärlichen Küchenutensilien waren zum Teil defekt und verdreckt. Die Sauberkeit ließ zu wünschen übrig. Das Preis- Leistungsverhältnis war nicht angemessen.


    Service
  • Sehr schlecht
  • A.S. ist unverschämt und geht mit Beschwerden unprofessionell und uneinsichtig um.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Ruhig und trotzdem zentral gelegen. Kleiner Park gegenüber, Lebensmittelgeschäft hinter dem Park, Kneipen, Cafés und Restaurants gut erreichbar.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2012
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Cordula
    Alter:41-45
    Bewertungen:2