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Claudia (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2009 • 2 Wochen • Strand
Nie wieder! Unglaublich!
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel besteht aus 3 Gebäuden. 1 Gebäude ist nach meinem Wissen renoviert worden. Die Anlage ist gärtnerisch gesehen sehr schön und gepflegt. Der einzige Gäörtner war immer auf Trab, um alles tiptop zu halten. Der allgemeine Zustand des Hotels ist aber eher schlecht. Die Sauberkeit in verschiedenen Bereichen ließ sehr zu wünschen übrig. In der Zeit unseres Urlaubs waren ca. 70% Russen da, der Rest waren Polen und Deutsche. Das Alter der Gäste reichte von jung bis alt. Es gibt einen Pool, ein Kinderbecken, 2 Wasserrutschen mit kleinem Pool, einen Badesteg und einen Strandabschnitt. Die Wege im Hotelgelände waren stellenweise mit lockeren Pflastersteinen und Stolperfallen. Die Treppenstufen in der Anlage waren zum größtenteil kaputt und nur notdürftig mit Mörtel repariert worden. Außerdem waren manche Stufen hoch, so dass kleine Kinder oder ältere Menschen Probleme bekamen. Dieses Hotel werden wir nie nie wieder buchen. Wir haben schon oft Urlaub in einem 4* Hotel gemacht (Türkei, Ägypten, Zypern), aber dieses Hotel ist bei weitem das allerschlechteste. Ich habe sogar persönlich mitbekommen, dass junge Gäste angeredet und gebeten wurden, eine positive Bewertung hier bei Holidaycheck abzugeben. Dieses Hotel hat meiner Meinung nur einen 2* Wert. Bitte sehen Sie sich meine Bilder zu diesem Hotel an!


Zimmer
  • Eher gut
  • Unser Zimmer war mit Doppelbett (2 Liegesofas aneinander gestellt), TV, Klimaanlage, Kühlschrank, Fön, Telefon, Balkon, 3-türiger Schrank, Schreibtisch mit Stuhl, 2 Nachttische, 2 Balkonstühle, Balkontisch und Safe ausgestattet. Das Zimmer, das Bad und der Balkon waren groß genug. Man hält sich ja eh dort nur zum schlafen und duschen auf. Überall sind Bodenfliesen. Der Safe (kostet 2 EUR pro Tag) war im Kleiderschrank am Boden. Man musste sich fast hinlegen um ihn zu erreichen Der Zustand unseres Zimmers war schlecht. Das Bett war schon alt, die Wände im Eingangsflur waren mit Schimmel, die nur mit weißer Farbe übertüncht wurde, beim Fön sah man Elektrokabel, die Dusche war an den Duschwänden, teilweise schwarz, rostig und schimmlig, das Silikon in der Dusche war schwarz und schimmlig, die Zimmertür war schmutzig und mit verrosteten Türangeln, unter und in dem Kühlschrank war Schmutz usw. Die Zimmertüren (unten mit mind. 1 cm Spalt und aus billigem Holz) in diesem Gebäude gehen in Richtung Strasse. Da der Weg zu den Zimmern wie ein Balkon ist, hört man den ganzen Strassenlärm. Die Strasse ist 4-spurig und vom Zimmer ca. 30-40 m entfernt. Sie ist immer stark befahren, da es die Strasse von Antalya nach Alanya ist. Bei Nordwind dachte man die Autos fahren durchs Zimmer. Da wir einen guten Schlaf haben, sind wir nachts nicht davon wach geworden. Viele andere Gäste konnten aber bei dem Lärm nicht richtig schlafen.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Es gibt ein Restaurant, dass eine schöne Außenterrasse besitzt. Von dort aus kann man während des Essens auf das Meer blicken. Lobbybar, Poolbar usw. sind vorhanden. Die Speisen waren landestypisch. Für Kinder und Erwachsene, die kein oder wenig Gemüse mögen, ist fast nichts dabei. In der ersten Woche war das Essen noch einigermaßen gut, wobei bereits nach 4 Tagen die ersten Speisenwiederholungen waren. In der zweiten Woche war das Essen furchtbar und schmeckte nicht. Vieles war matschig, undefinierbar und man merkte, dass es Essensreste waren, die wieder zum X-ten Mal erhitzt und mit anderem vermischt wurde. Die Salate und Desserts waren allerdings gut. Die Sauberkeit im Restaurant war eher schlecht. Wir saßen immer an dem gleichen Tisch, und es wurde selten die Tischdecke gewechselt. Einen Marmeladenfleck hatte ich über eine Woche dort. Es gab nur einen kleinen Kaffeeautomat (daher Wartezeit mitbringen), bei dem ständig entweder das Kaffeepulver oder das Milchpulver oder das Wasser fehlte. Es dauerte oft bis der Automat aufgefüllt wurde. Außerdem konnte man nur jeweils eine Tasse füllen. In der ersten Woche fehlten ständig Tassen und Löffel. Erst nach zahlreichen Beschwerden von verschiedenen Gästen beim Hotelmanager wurde es besser. Müslischalen und Marmeladenschälchen waren Mangelware. Die Servicekräfte holten schnell das Geschirr von Tisch, wenn man mit dem Essen fertig war. Der Kaffeeautomat im Restaurant, in der Lobbybar und an der Poolbar wurden anscheinend selten gesäubert. Wir hatten meistens einen Fettfilm auf dem Kaffee. An dem Automaten an der Poolbar, der auf der Theke stand, haben wir oft Ameisen gesehen, und sie liefen auch im Zucker herum. Die Tische im gesamten Hotel wurden oft nicht gesäubert, so dass man noch Schmutz vom letzten Tag sah.


    Service
  • Schlecht
  • Leider sprachen die meisten gar kein oder nur wenig deutsch oder wenigstens englisch. Russisch konnte jeder, so dass meistens nur mit den russischen Gästen gesprochen wurde und auch verstanden wurde, was diese sagten. Die einzigen, die wirklich gut deutsch sprachen, waren Fr. Müge Ö. (Chefin an der Rezeption), der Hotelmanager und die Animateure Can und Ersin. An der Rezeption gab es sogar einen Mann, der weder deutsch noch englisch konnte. Die Freundlichkeit des gesamten Personals war gut. Loben möchte ich hierbei Fr. Müge Ö., die immer sehr freundlich war und jede Beschwerde sofort beseitigen ließ. Die Zimmerreinigung (wir waren im mittleren unrenovierten Gebäude) war mehr als mangelhaft. Der Badspiegel wurde in unseren 14 Tagen Urlaub kein einziges Mal gesäubert, genauso wenig der Balkon. Ab und zu wurde nicht einmal der Aschenbecher gesäubert oder das Waschbecken. Die Dusche und die Badfliesen haben bisher wohl selten einen Putzlappen gesehen. Einmal hat die Reinigungskraft unsere schmutzigen Handtücher, die auf dem Boden lagen damit sie gewechselt werden, nur zum Trocknen auf den Balkon gehängt. Ein anderes Mal hat sie Handtücher zwar mitgenommen, aber nicht durch neue ersetzt. Oft fehlte irgendein Handtuch. Die Bettwäsche wurde kein einziges Mal gewechselt. Als ich auf meinem Kopfkissen einen Fleck hatte, hat sie das Kissen einfach umgedreht. Der Kühlschrank im Zimmer wurde seit langem nicht mehr gereinigt und abgetaut.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Von Antalya zum Hotel fährt man ca. 2 Stunden, je nachdem wie viele andere Hotels angefahren werden. Im Ort selber gibt es keine Einkaufsmöglichkeiten. Der nächste Ort Avsallar ist in etwa 1,5 km Entfernung. Dort gibt es reichlich Shops (Markets). Das Hotel liegt auf einer Klippe, so dass man einen wunderbaren Blick auf das Meer hat. Zum Strand sind es ca. 350 m. Der Weg dorthin ist steinig, so dass es für Gehbehinderte sehr erschwerlich ist. Ausflugsmöglichkeiten gibt es genügend, da z.B. Alanya mit seiner Roten Burg nur ca. 25 km entfernt liegt und es mit dem Dolmusch (kostet dorthin ca. 3 EUR) leicht zu erreichen ist.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Am Pool und am Strand fand man immer einen Liegestuhl. Am Pool waren auch ausreichend Sonnenschirme vorhanden. Am Pool sowie am Strand gibt es eine Dusche. Die Wasserqualität überall war sehr gut. Es gab einen Miniclub und abends eine Minidisco, die von Kindern gerne angenommen wurde. Die Animation am Pool war gut ( Boccia, Darts, Wassergymnastik, Airobic, Poolspiel, Wasserball usw.) Allerdings fiel manchmal nachmittags teilweise die Animation aus. Die Animateure waren sehr nett. Abends gab es eine Abendshow, die aber nichts besonderes war und sich bereits ab dem 6. Tag wiederholte. Ab 23:30 Uhr begann die Hoteldisco, die wir aber nicht genutzt haben. In der Lobby stand ein PC mit Internetzugang( 2 EUR pro Std.).


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:46-50
    Bewertungen:2