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Alina (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2025 • 1 Woche • Strand
Schönes und einladendes Hotel mit Mängeln
4,0 / 6

Allgemein

Schönes Hotel mit super freundlichem Personal und herausragendem Essen. Der Großteil des Personals spricht Deutsch, was natürlich die Kommunikation sehr erleichtert.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Unser Zimmer war leider eine absolute Katastrophe. Wir waren im C-Block untergebracht und nicht nur, dass wir einen gruseligen Gang unter einer Autobahn langgehen mussten, um zu unserem Zimmer zu gelangen, haben uns auch viele andere Dinge schockiert. Der Boden war leider total dreckig, barfuß im Zimmer ging gar nicht. Unsere Klimaanlage hat nicht richtig funktioniert und der Techniker war dreimal deshalb da, nach dem dritten Mal haben wir es einfach nicht mehr angesprochen, obwohl der Fehler wieder aufgetreten ist. Unsere Balkontür war ebenso defekt, diese wurde aber direkt nachdem wir es gemeldet haben repariert. Und nun das für uns aller schlimmste: das Badezimmer. Es ist relativ klein, was uns an sich nicht stört. Was uns aber stört, ist, dass wenn die Gäste der Nachbarzimmer ihr großes Geschäft verrichten, wir das im Bad riechen. Sobald man das Licht angemacht hat, ging automatisch die Lüftung an und wenn dann andere Gäste gespült haben (was man übrigens auch jedes Mal hört), hat es im kompletten Bad nach Schwefelsäure / faulen Eiern gerochen. Ein Aufenthalt im Bad war für uns dann nicht möglich. Der Techniker gab uns den „Tipp“ einfach das Licht auszulassen, damit die Lüftung nicht angeht und es ins Bad zieht. Blöd ist dann nur, dass das Bad kein Fenster hat und man überhaupt nichts sieht.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen war super lecker und abwechslungsreich


    Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alina
    Alter:19-25
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Alina, wir bedanken uns für Ihr Feedback und für Ihre Zeit, die Sie sich genommen haben um Ihre Urlaubseindrücke mit uns zu teilen. Wir bedauern sehr, dass Sie mit einigen Punkten nicht zufrieden waren. Natürlich werden wir uns die von Ihnen angegebenen Punkte zu Herzen nehmen und uns umgehend um Verbesserungen bemühen. Wir hoffen, Sie besuchen uns einmal wieder und wünschen Ihnen bis dahin alles ASKA Just in Beach/justin.gr@askahotels.com