- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir haben unsere Silberhochzeit in dieser Zeit gefeiert, aber mit einen bitteren Beigeschmack. Es war ein sehr schöner Kurzurlaub, obwohl Flugmäßig bei uns vieles schief ging. Es war gerade die Zeit als die Fluggesellschaft O-NUR Probleme hatte. Wir hatten unseren Urlaub bei Frosch-Touristik gebucht, sind aber mit MNG geflogen. Diese Gesellschaft hat aber die Flüge von ONUR mit übernommen und dadurch gab es sehr viel Verschiebungen die wir mit auszubaden mußten. Unser Hinflug wurde 2 x gändert, die letzte Nacht die wir im Hotelbett verbracht hätten, haben wir auf den Flugplatz verbracht. Wir wurden nicht vor Ort betreut auch keine Verpflegung gab es. Wir haben dann zu Hause versucht eine Reiseentschädigung von Frosch-Reisen zu bekommen, diese waren aber der Meinung 50 EUR sind ausreichend. Auch mit Hilfe eines Anwalts ist uns dies nicht gelungen. Diese Angelegenheit hat den ganzen Urlaub sehr getrübt. Bedingt durch die ganze Sache mit ONUR waren die Reiseleiter nur beschäftigt die Rückflüge zu organisieren, die eigentliche Betreuung vor Ort zwecks Ausflüge etc. ist sehr auf der Strecke geblieben. Außerdem möchte ich noch erwähnen, im Katalog stand, dass der Safe zur Zimmerausstattung gehört (keine Angaben von Gebühr) vor Ort wurde aber eine Gebühr für die Benutzung des Safes verlangt. Die Rückerstattung wurde aber von Frosch-Reisen gemacht, mit dem Hinweis, dass keine Gebühr von Urlaubern die über Frosch gebucht haben verlangt wird.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Mai 2005 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Bärbel |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 7 |
Liebe Frau Baerbel, vielen Dank für den Aufenthalt und für die Bewertung. Wir werden uns sehr freuen Sie nochmals bei uns begrüssen zu dürfen. Viele Grüsse