Alle Bewertungen anzeigen
Dorin Hanebeck (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2010 • 1-3 Tage • Stadt
Hotel für ältere Personen nicht empfehlenswert
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

War im Sep. mit meiner 85-jährigen, aber sehr rüstigen Mutter Gast im Hotel. Bei der Buchung am Tel. wurde mir versichert, dass es keine langen Wege im Hotel gibt und auch ein Besuch im Spa Bereich kein Problem für eine ältere Dame wäre. Leider wurden wir sehr enttäuscht. Beim Einchecken kam ich mir ein bisschen wie am Tresen eines Fitnesscenters aber nicht wie an einer Hotelrezption vor. Personalfreundlichkeit war aber ok. Das Zimmer war nur über zwei verschiede Fahrstühle und durch weite Gänge teilweise durch den Wellnessbereich erreichbar. Der Pool konnte von meiner Mutter leider auch nicht genutzt werden, weil dieser keine Stufentreppe hatte und nur über eine steile Leiter begehbar (angebl. hätte das Personal einen Fahrstuhl angebaut, doch wer will schon so ein Aufsehen nur um schwimmen zu gehen?). Am Abend der Anreise konnte man uns leider nicht mal einen Imbiss anbieten da der Imbiss/Gastronomie im Saunabereich um 19.00 h schon geschlossen hatte. schade--auch nach Beschwerde kein Entgegenkommen seitens des Hotels, Hotel kommt eher nur wie ein Fitnessclub rüber (da dort auch vorhanden), bitte auf Internetseite oder bei Buchung am Tel. Hinweise geben, dass das Hotel eher was für junge Leute ist


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Größe der Zimmer ist ok, aber leider Dusche nur in hoher Badewanne möglich, großer Fernseher vorhanden, Betten sind auch gut, Abtrennwand aus Glas von Zimmer zu Bad ist nicht ok. da alle Geräusche vom Bad im Zimmer zu hören sind, nur ein Stuhl für zwei Personen vorhanden, Sauberkait ist ok.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Schlechte Gastronomie da am Tag der Anreise um 19.00h nicht mal ein Imbiss möglich, kein Restaurant vorhanden sondern nur eine Bar und ein Frühstücksraum


    Service
  • Eher gut
  • Personal war freundlich, Beschwerde wurde angenommen


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • zentrale Lage da in Seitenstrasse zum Kuhdamm gelegen


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Sport wird groß geschrieben im Hotel, jedoch für ältere Leute no go, Pool nur über steile Leiter begehbar (aber, angeblich gibt es einen Fahrstuhl), Schwimmbad wirkt kühl und ungemütlich, Saunabereich ist schön, aber immer sehr überfüllt da auch Fitnessclubmitglieder Zutritt haben


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im September 2010
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dorin Hanebeck
    Alter:41-45
    Bewertungen:1