Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Ein gutes Hotel,aber mit kleinen Mängeln. Wir haben uns das Hotel im Internet ausgesucht,weil wir ein Hotel ohne Kinder suchten und unsere Ruhe haben wollten,also voll der Entspannung widmem. Erster Schock die viel zu laute Musik am Pool, wurde aber nach unserer Beschwerde bei der Gästebetreuungs leiser gedreht-Danke,nochmals. Freundlichkeit und Aufmerksamkeit im Hauptrestaurant- auf dem Gast eingehen und nicht ignorieren,Sauberkeit der Stühle und Tische waren sehr häufig mit Vogelkot verdreckt,sollte nicht der Gast beseitigen müssen.Zusätzliche Getränke: Selbstbedienung Apfelsaft,Wasser,Orangensaft(TetraPack),es gibt Personen die nicht nur frisch gepreßten Orangensaft wollen.die Gästebeteuung versprach unsere Mängel weiter zugeben, dann war Besserung eingetreten,ein zwei Tage später war alles wieder beim alten Wenn diesse Mängel behoben werden,ist dieses Hotel sicher weiter zu empfehlen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gerhard |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrter Gerhard Wir bedanken uns für Ihre Zeit und Weiterempfehlung im HolidayCheckEs freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie einen schönen Urlaub bei uns verbracht haben trotz ein paar Abstriche, die wir gerne annehmen und bearbeiten werden. Wir würden uns freuen Sie wieder im Heaven Beach Resort & Spa sehen zu dürfen. Mit sonnigen Grüssen Heaven Beac Resort &Spa
