Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Einfach nur grauenvoll! Personal unfreundlich, unkompetent und hat keine Lust auf Gäste. Zimmer runtergekommen. Es ist ständig und überall laut. Weckdienst um 10 Uhr durch schreckliche Animation. WLAN funktioniert sehr schlecht. Kein SPA- und Wellness- sondern eher ein Clubhotel. Im Restaurant bekommt man seine Getränke nach dem man mit dem Essen durch ist. Am Strand dröhnt die Musik wie auch am Pool. Keine Chance zum entspannen! Keine Chance liegen zu bekommen! Die Handtuchbasookas sind ab morgens um 6 Uhr geladen und entsichert. Es ist kein Erwachsenenhotel! Pupertierende Halberwachsene in Massen. Jegliche Beschwerden laufen ins Nichts. Man wird indirekt dazu aufgefordert das Hotel zu verlassen, wenn es einem nicht gefällt. Der Gast wird als Eindringling empfunden. EIN ALBTRAUM VON URLAUB. Sehr schade und verschwendetes Geld...
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im August 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ayse |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Ayse Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir bedauern sehr, dass wir Sie wärend Ihres Aufenthaltes in unserem Haus nicht zu 100% zufriedenstellen konnten und Sie eine negative Bewertung geschrieben haben . Wir als Hotel dulden sehr viel von unseren Gästen. Zum Schluss möchten wir nochmals betonen, dass wir Ihnen ein wunderschönes und neues Hotel mit einem erstklassigen Preis Leistungsverhältnis bieten. Das Ziel ist, unseren Gästen das Gefühl zu geben, bei uns jederzeit Willkommen zu sein und unvergessliche Momente zu ermöglichen. Mit freundlichen Grüßen, MAYA SOUMAYA Guest Relations Manager Email: guestrelation@heavenbeach.com
