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Irina (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2018 • 1 Woche • Strand
Sehr ruhiges und entspanntes Hotel
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Vorab muss man wissen, dass in diesem Land nicht die gleichen Standarts wie in Deutschland zu erwarten sind, aber im großen und ganzen war alles super! Sehr schönes und erholsames Hotel! Haben die Ruhe sehr genossen! Schöne Zimmer mit Meerblick! Super leckeres Essen! Tolle Shows, viele Sportangebote. Livecooking auch bisschen zu sehen, aber bei so einem großen Buffet garnicht nötig :) Top Strandanlage mit sehr tollen Liegen! Zu guter letzt, die Türkei an sich ist ein echt schönes Land, sehr schöne Haafenanlagen und total schöne Natur!


Zimmer
  • Eher gut
  • An sicht war das Zimmer Super, nur einige Sachen waren nicht so angenehm: -Überhitzter Kühlschrank -Total verkalkter Duschkopf -defekter Licht-Knopf am Whirlpool -ab gegangene Tapete im Badezimmer -viel zu harte Kissen, andere Kissen extra Kosten + zu hartes Bett


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Sehr leckeres Essen!! Sehr netter deutschsprachiger und eine nette russischsprachige Kelnerin! Tolle Themenabende!


    Service
  • Eher schlecht
  • Ich hatte beim Reiseunternehmer eine Suit mit Meerblick und Whirlpool gebucht, doch habe leider ein falsches Zimmer bekommen. Anstatt das jemand vom Rezeptionsteam oder der Manager uns hilft, musste ich das Problem selbst lösen und von 11-18 Uhr auf den reiseunternehmer von Deutschland warten... fande das sehr schade! Nichtmal eine richtige Entschuldigung für diesen blöden Start im Urlaub! Sehr wenig Infos vom Personal bezüglich einigen wissenswerten Sachen, schade!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Ruhige Lage. Gepflegt gehalten!


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Top Strand, Top Freizeitanlage(Tennis, Federball, Tischtennis und co.) Vor dem Hotel verkauft ein netter Mann der ein süßen kleinen schwarzen Hund hat auch viele Freizeitangebote, Bootstour und Quadtour echt gut !


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Irina
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe İrina als erstens Danken wir Ihnen, dass Sie sich die Zeit gegeben haben eine ausführliche Bewertung auf holidaycheck zu schreiben. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Erwartungen gerecht werden konnten und wir Sie mit dem gebotenen Leistungen von unserem HEAVEN BEACH RESORT-SPA positiv überzeugen konnten.. Es war uns eine Freude, Sie bei uns zu begrüßen und das gesamte Personal ist immer bereit, Ihnen den gleichen unvergesslichen Urlaub zu bieten ganz besonder lieb Grüßen. Es wäre uns eine übergroße Ehre, Sie in der Zukunft erneut als Gäste in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine schöne Zeit. Herzliche Grüße, MAYA SOUMAYA Guest Relations Manager

    Offizielle Hotel Homepage