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Claudia (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2018 • 2 Wochen • Strand
Wer nicht zu hohe Anforderungen stellt!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir haben es gewaehlt weil es ein Erwachsenenhotel ist und die Naehe zum Strand. 5* ist fuer uns nicht angemessen, da haben wir schon bessere Hotels in der Tuerkei gebucht.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer waren gut ausgestattet. Ein Foen im Bad, viele Badeutensilien wie z.B. Shampoo, Lotion, Seife, Feuchttuecher. Offene Dusche, mit Duschkopf von oben und seperater Handbrause. Die Betten waren super und die Minibar war kostenlos bestueckt und wurde staendig aufgefuellt. Tee/Kaffee konnte man sich frisch zubereiten. Der Balkon war mit Tisch und zwei Stuehlen bestueckt+ Aschebecher, ein dreiarmiges Waeschegeruest ( notduerftig repariert) .


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Also dadurch das wir nicht das 1.Mal in der Tuerkei waren, muessen wir leider sagen waren die 5* nicht gerechtfertigt. Das zeigte sich vorallem im Restaurant. Schmutzige Tischtuecher, keine fertig eingedeckten Tische. Getraenke musste man sich manchmal selbst an der Bar holen, weil das Personal ueberfordert war. Freundlichkeit und Interesse waren meist Fehlanzeige!! Die Pool-/Beachbar war dagegen super!!! Nur die Sauberkeit lies zu wuenschen uebrig. An der Pool-/Beachbar konnte man auch aus der Karte frisch zubereitete Speisen waehlen, wie Salat, Burger und Pommes, Pizza und weitere Gerichte. Die letzten Tage wurden die Tischdecken im Restaurant staendig erneuert, sah so aus als ob sich wohl einige Urlauber beschwert hatten. Fruehstueck : Waffeln frisch gebacken, Pancakes, 3/5 min Eier, Spiegelei, Eiauflauf, verschiedene Salate, Kaese, Wurst gebraten und als Aufschnitt, Muesli, Obst ( Melone, Birnen, Aepfel, Pflaumen, Weintrauben) verschiedenes Brot, Croissants Abendbrot: verschiedene Salate, Dressing, Fisch( Makrele, Sardinen, Kochfisch) Grillbar wo frisch gegrilltes gab( Gemuese, Haehnchen, Fisch Spaghetti/ Bolognese, Pommes, Reis, Bulgur, Kartoffeln mit Rind in Sosse, Dessert( vom Pudding bis Kuchen)


    Service
  • Gut
  • Das Personal an der Rezeption war zuvorkommend.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Fahrt dauerte 1h vom Flughafen bis zum Hotel. Rund um das Hotel gabs einige Geschaefte und der Busshuttle fuhr zu einem Shoopingcenter bis um Mitternacht.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Also die Abendshows waren fantastisch, angefangen von Pool-Schaumparty, Color-Schaumparty ueber Acrobatic, Folklore, Lateinamerikanische Taenze, es war sehr abwechslungsreich. Wellnessbereich und Massage waren auch super. Nahmen erst die klassische 20 min Massage und dann noch eine 90 min mit Hamam und Aromatherapiemassage mit heissen Steinen. War absolut entspannend!!!! Das Animationsteam lud zur Wassergymnastik, Poolbasketball, Dart, Volleyball, Aerobic ein.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Claudia als erstens Danken wir Ihnen, dass Sie sich die Zeit gegeben haben eine ausführliche Bewertung auf HOLİDAYCHECK zu schreiben. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Erwartungen gerecht werden konnten und wir Sie mit dem gebotenen Leistungen von unserem HEAVEN BEACH RESORT-SPA positiv überzeugen konnten.. Es war uns eine Freude, Sie bei uns zu begrüßen und das gesamte Personal ist immer bereit, Ihnen den gleichen unvergesslichen Urlaub zu bieten ganz besonder lieb Grüßen. Es wäre uns eine übergroße Ehre, Sie in der Zukunft erneut als Gäste in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine schöne Zeit. Herzliche Grüße, MAYA SOUMAYA Guest Relations Manager Email: guestrelation@heavenbeach.com

    Offizielle Hotel Homepage