Asteria Collection Side

In die Jahre gekommenes Hotel mit einigen Mängeln. Zimmer und Flure größtenteils mit Teppich ausgelegt. Sauberkeit der Zimmer ging so, Wechsel der Handtücher und Betten machen war das tägliche Reinigungsprogramm. Gebucht war All-In. mit drei Personen. Wir hatten ziemlich spät gebucht und dieses Hotel war noch frei für 6 Personen,jetzt wissen wir auch warum. Während unserer Reisezeit war es sehr heiss und es gab eine hohe Luftfeuchtigkeit,teilweise 99%,wer damit Schwierigkeiten hat sollte lieber ein anderes Land bevorzugen! Für uns nicht das bevorzugte Klima,daher werden wir nicht mehr zu dieser Jahreszeit in die Türkei reisen!! Wir haben schon erhebliche bessere Hotels in dieser Preisklasse gebucht!

Wir hatten ein Zimmer der älteren Kategorie mit Teppich ausgelegt. Es soll bereits renovierte Zimmer geben die mit Laminat ausgelegt sind. Der Zustand des Zimmers ist dem Alter entsprechend,optisch auch keine Schönheit. Die Klimaanlage trug ihren Namen eigentlich nicht zurecht da sie nicht in der Lage war das Zimmer ausreichend zu kühlen. Es gab einen kleinen Kühlschrank der mit Wasser bestückt war,dieser funktionierte jedoch nicht wenn der Zimmerschlüssel nicht gesteckt war. Einen Safe gibt es gegen Gebühr. Manchmal vergisst die Putzfrau das Zimmer nach Ihrer Arbeit wieder zu verschliessen,dann steht die Türe ein wenig offen bis man selber wieder ins Zimmer zurück kehrt. In der Lobby gibt es ein W-Lan dessen Zugang nicht Kennwort geschützt ist.

Leider war auch das Angebot der Speisen nicht das was wir erwartet haben! Die Zeiten der Ausgabe waren sehr knapp bemessen,da wir im Urlaub z.B. gerne mal abends etwas später essen möchten,das Abendessen aber um 21.00 Uhr schon beendet wird hat man schon etwas Zeitdruck um überhaupt noch etwas zu bekommen. Daher sind wir immer gegen 20.15 Uhr zum Essen gegangen, da macht sich aber bereits das Personal auf in Richtung Feierabend. Das heisst es wurde fast nichts mehr aufgefüllt, beim Hereingehen ins Restaurant sah man noch den Eisstand der alle paar Tage aufgebaut wurde,war man dann mit seinem Essen fertig war auch der Eisstand wieder verschwunden (ca. 20.50 Uhr),also keine Chance auf Eis! Die Qualität des Essens ließ ebenfalls zu wünschen übrig,das Angebot war eigentlich jeden Abend gleich mit ein paar Ausnahmen. Im Wechsel gab es mal was gegrilltes (Fisch,Fleischspiesse,Köfte) welches aber pro Person auf eine gewisse Menge reduziert war. Das Frühstück war ebenfalls wenig abwechslungsreich,verschiedene Eierspeisen (Spiegelei,Rührei,Crepes) gab es nur an abwechselnden Tagen,ansonsten gab es auch immer wieder das gleiche Angebot. An der Strandbar gab es mittags immer Hamburger,Pommes (die aber nicht besonders gut waren),Salat und gefüllte Fladenbrote . Positiv war hier nur das Poolrestaurant, dort gab es diverse Speisen (Burger,Pizza,Sandwich,etc.) die man aus einer Karte wählen konnte und die frisch zubereitet wurden,eine Salatbar rundete das Angebot ab. Positiv hervorzuheben ist der Kaffee,der schmeckte an allen Automaten gleich gut und lecker!

Kommen wir nun zum größten Manko des Hotels,das Personal. Die Mehrheit ist leider nicht sehr freundlich,es gab auch einige Ausnahmen aber der größte Teil hat eigentlich nicht's im direkten Kontakt mit Gästen verloren! Das erste Problem gab's schon bei der Anreise,gebucht war ein Dreibett-Zimmer wobei sich das dritte Bett als einfaches Klappbett entpuppte! Da unser Kind aber bereits Vollzahler ist wollten wir auch ein drittes richtiges Bett für den gezahlten Preis. Eine mitreisende bekannte Familie hat ebenfalls ein Vollzahler-Kind und auch bei ihnen gab es das viel zu kleine Klappbett. (Kindesgröße über 180 cm!). Unser Anreise-Tag war ein Samstag daher sah sich die Rezeption nicht in der Lage unserer Beschwerde nachzugehen. Es gab angeblich keine anderen Betten mehr. Wir habe die Beschwerde dann über's Reisebüro,der Reiseleitung vor Ort und der Zentrale des Reiseveranstalters weitergegeben. Am Montag danach wurden dann wortlos die Betten getauscht. Besonders unfreundlich war das abendliche Personal an der Pool-Bar! So was arrogantes und überhebliches ist uns schon lange nicht mehr untergekommen!! Bei größeren Bestellungen wurde nach jedem Arbeitsschritt in einem Kasernenton gefragt "Und ?". Besonders unsere Frauen wurden derart unfreundlich bedient dass sie irgendwann keine Lust mehr hatten überhaupt etwas zu bestellen! Das Team bestand in der Regel aus drei männlichen Kellnern die einen nur freundlich bedient haben wenn man weiblich, noch jungen Alters und mit einem gut ausgestatteten Dekolleté versehen war !! Da gab es auch mal nach 24.00 Uhr ein paar Gratis-Cocktails! Stand man bei der Bestellung zufällig neben einem dieser genannten Wesen wurde man auch schon mal ignoriert!! An der Beach-Bar wurde man ebenfalls sehr unfreundlich bedient,dort gab es nur einen Mitarbeiter der ständig vor Ort und mit seiner Aufgabe sichtlich überfordert war! Er gab nichtalkoholische Getränke meistens in kleinen Kinderbechern aus, die Nachfrage nach einem grossen Becher wurde mit einer Frage beantwortet:"Willst Du damit duschen?" Wie gesagt gab es aber auch einige nette Mitarbeiter,deren Anzahl war leider nur sehr gering! Unsere defekte Klospülung wurde nach Anruf an der Rezeption mitten in der Nacht repariert.

Die Entfernung zum Strand war weiter als angegeben,mit GPS-Handy gemessene 680 Meter,Shuttle-Bus war zu bestimmten Zeiten verfügbar wurde durch uns aber nur einmal durch Zufall (kam gerade vorbei) genutzt. Der Weg selber ist optisch kein Highlight,man braucht ca. 10 Minuten wenn man gemütlich geht,was bedingt durch die Hitze immer der Fall ist. Der Strand selber ist nicht sehr schwimmfreundlich da der Zugang ins Wasser mit großen Steinplatten, die sich im Wasser befinden übersät ist. Darauf wird man schon am Eingang mit einem Warnschild hingewiesen: "Bitte rennen Sie nicht ins Meer". Es gab einige Verkäufer die aber nicht sehr aufdringlich waren,wir haben einen Ausflug bei Achmed gebucht,er war sehr freundlich und bekommt von uns eine Empfehlung!!! Es gibt auch die Möglichkeit einige Wassersportarten zu nutzen (Para-Sailing,Jetski,Banane, etc.). Genutzt wurde einmal Jetski Fahren welches aber mit 40€ für 15 min. doch recht kostspielig ist. Es gibt auch eine Einkaufsmöglichkeit die ein paar Minuten vom Hotel zu Fuß erreichbar ist,mit Apotheke und den gängigen Geschäften (Textil- und die ganzen anderen Original-Artikel :-) Der Transfer zum Flughafen dauert ca. 90 min.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Pool war angenehm gross ,am frühen Morgen waren allerdings fast alle Liegen "besetzt". Auf Nachfrage wurden einige Liegen vom Strand geholt. Diese Aktion dauerte aber leider sehr lange.Am nächsten Tag waren diese Liegen aber schon wieder weg! Das Animations-Team war sehr nett und freundlich,überhaupt nicht aufdringlich!