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Thomas (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2010 • 1 Woche • Strand
Es gibt besseres
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Als wir angekommen sind war das Hotel direkt überbucht und wir mussten für eine Nacht ins benachbarte Ariana Hotel (voller Russen). Das ging leider auch anderen Gästen so. Also konnten wir erst einen Tag später die Koffer auspacken. Leider ist man uns nicht besonders entgegen gekommen obwohl wir für eine Nacht im Nachbarhotel untergebracht waren. An der Rezeption gab es nur eine Person die uns in Deutscher Sprache weiterhelfen konnte, wenn sie den gerade in der nähe war. Leider viel die Rafting Tour aus, weil wir einfach nicht abgeholt wurden vor dem Hotel so wie es vereinbart war. Man vertröstete uns dann, man habe ausversehen die falschen Gäste abgeholt was nicht stimmen kann, da wir 15min vor der Zeit schon dastanden und gewartet haben. Also eine Lüge. Getränke musste man vom Personal Ordern und das dauerte in der Regel viel zu lange. Wer möchte im Urlaub schon eine Woche lang um seine Cola oder Bier betteln. Warum werden nicht einfach selbstbedienungsstationen aufgebaut und fertig. Dann macht doch kein All In Hotel, wenn man dann bei den Getränken rumtrickst. Das verärgert doch nur die Gäste. Leider war das Personal nicht so freundlich wie erhofft. Das Abendprogramm war Ok (standart Hotelunterhaltung). Leider wurde man von den Nachbarhotels immer mitbeschallt ab 10Uhr morgens bis 12Uhr abends ob man wollte oder nicht. Alles in allem nicht den erholungsurlaub, den wir uns gewünscht haben. Wenn Türkei, dann in einem 5 Sterne Hotel was nicht den Namen Saray Regency trägt und nicht so viele fake Bewertungen hat. Sorry für die harten Worte aber so war unser Eindruck.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:19-25
    Bewertungen:1