- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Als wir angekommen sind war das Hotel direkt überbucht und wir mussten für eine Nacht ins benachbarte Ariana Hotel (voller Russen). Das ging leider auch anderen Gästen so. Also konnten wir erst einen Tag später die Koffer auspacken. Leider ist man uns nicht besonders entgegen gekommen obwohl wir für eine Nacht im Nachbarhotel untergebracht waren. An der Rezeption gab es nur eine Person die uns in Deutscher Sprache weiterhelfen konnte, wenn sie den gerade in der nähe war. Leider viel die Rafting Tour aus, weil wir einfach nicht abgeholt wurden vor dem Hotel so wie es vereinbart war. Man vertröstete uns dann, man habe ausversehen die falschen Gäste abgeholt was nicht stimmen kann, da wir 15min vor der Zeit schon dastanden und gewartet haben. Also eine Lüge. Getränke musste man vom Personal Ordern und das dauerte in der Regel viel zu lange. Wer möchte im Urlaub schon eine Woche lang um seine Cola oder Bier betteln. Warum werden nicht einfach selbstbedienungsstationen aufgebaut und fertig. Dann macht doch kein All In Hotel, wenn man dann bei den Getränken rumtrickst. Das verärgert doch nur die Gäste. Leider war das Personal nicht so freundlich wie erhofft. Das Abendprogramm war Ok (standart Hotelunterhaltung). Leider wurde man von den Nachbarhotels immer mitbeschallt ab 10Uhr morgens bis 12Uhr abends ob man wollte oder nicht. Alles in allem nicht den erholungsurlaub, den wir uns gewünscht haben. Wenn Türkei, dann in einem 5 Sterne Hotel was nicht den Namen Saray Regency trägt und nicht so viele fake Bewertungen hat. Sorry für die harten Worte aber so war unser Eindruck.
- ZimmergrößeGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr schlecht
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Juni 2010 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Thomas |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 1 |