Asteria Collection Side

Schöne saubere Außenanlagen und wirklich sehr nette Mitarbeiter mit immer einem Lächeln im Gesicht.Aber Familienzimmer ist Katastrophe. Hotelbeschreibung müsste dringend überarbeitet werden

Wir hatten eine Suite gebucht mit 2 Schlafzimmer, also ein Familienzimmer.In der Hotelbeschreibung stand 2 Einzelbetten und im anderen Schlafzimmer ein Doppelbett.Es gab hier auch Bilder auf der Buchungsseite wie beschrieben. Leider entsprach die Realität nicht den Bildern. Es gab keine Einzelbetten.Statt dessen war das eine Schlafzimmer mit 2 Couch versehen,welche ausgeklappt wurden.Genau das wollte ich nicht. Das Schlafen auf dieser Couch war sehr unbequem. Sie war sehr klein für unsere Kinder und viel zu hart. Rückenschmerzen waren vorprogrammiert.Auch eine Beschwerde beim Management brachte keine Besserung.Alle Familienzimmer wurden, lt. dem Manager im letzten Jahr mit ausziehbaren Couch ausgestattet, aber der Hotelauftritt wurde diesbezüglich nicht geändert.Also lockt man weiter mit richtigen Betten. Wir hätten in ein Vierbettzimmer ziehen können.Das wäre dann aber nur ein Raum, was nicht unseren Vorstellungen entsprach auch was wir im vornherein beim Buchen gleich ausgeschlossen hatten. Auch der Zugang zum Zimmer war sehr abenteuerlich. Wir kamen nur über eine alte, schmale, knacksende Holztreppe hinauf zu unserem Zimmer. Mein Mann hatte große Probleme jedesmal ins Zimmer zukommen, nach 2 Knie OPs .Jeder Gang wurde genau überlegt. Schwierig war es dann auch mit dem schweren Gepäck die Treppe hinunter zu kommen. Fahrstuhl gab es in unserem Bereich nicht. Also der Preis für die „Suite“ war hierfür viel zu hoch.Bei richtiger Hotelbeschreibung hätte ich dieses Hotel nicht gebucht.

Die Plätze im Restaurant sind begrenzt.Gerade zum Abendessen standen wir einigemale mit vollen Tellern da und hatten keinen Platz bekommen, sodass wir mit an dem Tisch von anderen Urlaubern sitzen mussten.Fand ich persönlich nicht so toll. Man hatte dadurch keine Privatsphäre. Das Essen war abwechslungsreich und ausreichend vorhanden.

Personal, besonders die Kellner waren sehr nett und zuvorkommend

Nicht weit vom Strand entfernt (ca. 500 bis 600m). Es fährt regelmäßig ein Hotelshuttle. Gleich gegenüber vom Hotel ist ein schöner Wasserpark. Sehr empfehlenswert. In der Nähe befinden sich einige Geschäfte.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Animation sprach mehrere Sprachen.Es wurde sehr viel angeboten. Abendprogramm war auch sehr unterhaltsam. Sehr schöner Pool.