- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Zuerstmal muss ich erwähnen das ich lange überlegt habe ob Positiv oder Negativ, daher eher eine neutrale Bewertung. Möchte auch gar nicht alles aufzählen da einiges schon mehrmals mit der Gästebetr.besprochen, zuerst mal das Positive der Pool ist groß genug, die Liegen allerdings zu wenig, es gibt einen Basketball Korb und zwei Tennisplätze, dazu zwei kleine Fußball Tore.Das W-LAN ist wirklich gut.Nun zum Teil wo mir nicht gefiel, ich war im Nebenhaus das Zimmer zwar groß genug aber auf Beton einfach Farbe keine Tapete oder Bilder , irgendwie Lieblos eingerichtet, die Klimaanlage ist sehr schwach kühlt nicht wirklich das Zimmer das soll wohl laut Erzählungen anderer auch im Haupthaus so sein.Leider hat das Hotel viel zu wenig Personal, so das nicht immer die Tische sauber sind oder man Bedient wird, insbesondere an der Poolbar ist die Bedienung schlecht, auch könnte das Personal mehr Lächeln, Deutsch oder Englisch spricht kaum Jemand so das Bestellungen öfter falsch ankommen.Das Essen ist zwar lecker aber immer das gleiche, wieso Kartoffelpüree morgens statt Mittags oder Abends? Für Kleinkinder gibt es ein Planschbecken für Kinder so ab 4 - 5 Jahren gibt es nichts da der Pool zu tief für diese ist um dort gut stehen zu können sollte man schon 175 cm sein.Strandshuttle fährt nicht oft. Animation tagsüber so gut wie keine, Wassergymnastik etc. fand nicht statt, eine Kinderanimation gibt es tagsüber nicht.Gut ist noch die Pizza und Nudelstation die beiden Mitarbeiter haben Spaß an ihrer Arbeit, loben muss man auch den Kellner Ibrahim von der Lobbybar er gibt sich viel Mühe, bei den meisten anderen hat man das Gefühl das sie keine Lust haben, muss man leider so deutlich sagen.Der Restaurant Manager und die Gästebetreuung ist Nett und geben sich Mühe, das Restaurant ist sehr klein für die Anzahl der Zimmer so findet insbesondere zum Abendessen ein Chicken Run statt d.h 20 min vorher wird sich schon angestellt um dann rein zu stürmen um einen Tisch zu ergattern. Das alles und noch mehr hab ich dem Hotel vor Ort mitgeteilt, werde in den Sommer Ferien nochmal hier sein schon gebucht bevor ich nun das erstemal hier war, bin gespannt ob etwas von der Kritik umgesetzt wird.
Ein paar deutsche tv Sender, Klimaanlage sehr schwach
Siehe Test oben
Lage ruhig , hier gibt es so gut wie nichts das weiß man aber vorher.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
2 Tennisplätze, ein Basketballkorb, zwei kleine Fußball Tore, Tagsüber so gut wie keine Animation.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 2 Wochen im Mai 2022 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Markus |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 38 |
Sehr geehrter Herr Markus, Zuerst möchten wir uns bei İhnen für İhren ausführlichen Anmerkungen und Bewertung herzlich bedanken. Wir nehmen alle positiven sowie negativen Andeutungen unserer Gaeste zur Kenntniss um unsere Leistungen zu verbessern. Momentan haben wir mit Sonnenklar TV insgesamt 11 Deutsch schprachige Sender, Die Klimaanlagen wurden im Winter komplet gewechselt, jedes Zimmer hat seine eigene Split klima mit fernsteuerung mit welchem Sie die gewünschte Zimmertemperatur selber einstellen können (im Nebengebaeude sowie im Hauptgebaeude). Das Restaurant ist für das komplet ausgebuchte Hotel leider zu klein, da haben Sie vollkommen recht; um es zu lösen, haben wir ja den unteren Saal geöffnet, mit einem aussen Tisch plaetzen, welches von den Gaesten sehr gut angennommen wurde. Tages Animation wie z.b. Bocca, Luftgewaehr schiessen, Dart, Beach volley, Morning Gym , Tisch Tennis angeboten. Fast das ganze Personal spricht Deutsch oder Englisch, auch das Komunikationsproblem ist nun gelösst. Wir würden uns sehr glücklich schaetzen, Sie noch einmal hier im LABRANDA Excelsior als Gast zu begrüssen und Sie diesmal mit guten Erinnerungen nach hause zu verabschieden. Liebe Grüsse aus Side İhr LABRANDA Excelsior Team