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Ramona (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Oktober 2017 • 1 Woche • Sonstige
Ich würde dieses Hotel nicht wieder buchen.
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Dieses Hotel ist renovierungsbedürftig und durch die russischen Gäste die einem das erholen im Urlaub vermiest haben


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Renovierungsbedürftig, runtergekommene Möbel, dreckiges Bad und Balkon, Reinigung der Zimmer eher selten.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen war sehr vielfältig und war gut. Nur die russischen Gäste waren unmöglich drängelten und schubsten.


    Service
  • Eher gut
  • Das einzige Plus in diesem Hotel ist das freundliche Personal, aber die leider nur auf russische Gäste fixiert waren, viele waren der deutschen Sprache nicht mächtig.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Transfer zu lang durch das anfahren vieler Hotels Für das erreichen Ausflugsziele optimal


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    War sehr breit gefächert und ausreichend.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Oktober 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ramona
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast Vielen Dank für die aufrechte und konstruktive Beurteilung. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht so verlaufen ist, wie Sie es sich vorstellten. Gerne nehmen wir Ihre Bemerkung zum Anlass, uns intensiv mit den von Ihnen angesprochene Erlebnisse in unserem Hause auseinander zu setzen um gemeinsam mit unseren Mitarbeitern an der Ursache zu arbeiten und den Service dahingehend wieder zu verbessern, wie Sie in auch erwarten können. Es würde uns sehr freuen, Sie erneut als Gast in unserem Haus begrüßen zu dürfen, natürlich wenn Sie uns diese Chance bieten. Mit freundlichen Grüßen Armas Saray Regency Hotel Kontaktdaten Tel : +90 242 756 91 00 Mail Adresse : info@sarayregency.com.tr