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Alina (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2014 • 2 Wochen • Strand
Insgesamt toller Urlaub, aber mit Luft nach oben
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Man sieht, dass das Hotel schon älter ist, aber es befindet sich in einem gepflegten und guten Zustand. Es ist von der Größe/Anzahl der Zimmer sehr übersichtlich. Was wir sehr schön fanden war, dass der Garten so groß und gut gepflegt war. Unser Zimmer war vollkommen in Ordnung und recht modern, mit Balkon in der ersten Etage. Schön ist, dass die Balkone versetzt sind und man seinen Nachbarn nicht direkt sieht. Schade war, dass die Cocktails nicht im All Inclusive enthalten waren. Internetempfang gibt es nur in der Lobby und der ist dazu leider noch ziemlich schlecht, reicht aber aus und ist für uns nicht so wichtig im Urlaub. Während unseres Aufenthalts waren viele deutsche Gäste im Hotel und viele Familien mit Kindern. Bis auf die unfreundliche Rezeption und das Essen am Strand war es ein empfehlenswerter schöner Urlaub und wir würden auch noch einmal dort hinfahren. Da mehrere Gäste ja das Essen bemängelt haben, wird sich das vermutlich auch in Zukunft verbessern.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Unser Zimmer war sehr modern, auch die Sauberkeit war gut. Hier gibt es von uns aus nichts zu bemängeln. Wie schon beschrieben war unser Zimmer in der ersten Etage mit Blick auf den Hotelgarten Schön ist, dass die Balkone versetzt sind und man seinen Nachbarn nicht direkt sieht.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Die Strandbar kann man vergessen, das Personal ist nur teilweise nett und das Essen ist jeden Tag das gleiche und wird nicht nachgefüllt. Die Pommes sind laberig und wenn man ein Stück Pizza bekommen wollte, musste man sich pünktlich um 12.30 Uhr dort anstellen, ansonsten war die Pizza leer und wurde auch nicht mehr nachgefüllt. Das Essen im Hauptrestaurant ist zwar ok, aber es gibt ziemlich oft das Gleiche. Die Anrichtung ist auch nicht besonders ausgefallen, da ist wirklich viel Luft nach oben. Was ich aber wirklich ausdrücklich erwähnen muss, ist dass die Kellner wirklich sehr zuvorkommend und freundlich sind. Die Getränke bekommt man im Restaurant zum Tisch gebracht, Teller werden schnell abgeräumt - das läuft wirklich sehr gut! Besonders nett war Hassan und die 2 anderen Kellner die abends auch an der Poolbar waren - immer gut drauf und sehr freundlich :-)


    Service
  • Sehr schlecht
  • Die Rezeption ist eine Katastrophe. Wir wurden mittags bei der Ankunft nicht besonders freundlich begrüßt und es gab für uns mit ein paar anderen neuen Gästen nur eine kurze Erklärung allgemein für alle - Massenabfertigung. Hinzu kommt, dass das Personal an der Rezeption kaum deutsch kann... Später am Tag wollten wir einen Safe mieten und haben nur kommentarlos eine Art Stift bekommen. Als wir dann selber nicht damit weiterkamen haben wir nachgefragt und jemand kam genervt mit auf das Zimmer und hat diesen Stift ganz versteckt auf der Innenseite der Tür reingesteckt - das konnte man nicht sehen und hätte man uns erklärt wo das gute Teil hinkommt, hätten wir das natürlich auch selber hinbekommen. Als ob das aber nicht reicht hat der junge Mann dann auch noch die Augen verdreht, als ob wir doof wären. So geht man nicht mit Gästen um! Auch wenn man mal vom Strand kam oder abends vom einkaufen wird man nicht mal gegrüßt, obwohl man direkt an der Rezeption vorbeiläuft.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt in Side Titryengöl und ist ca. 1,5--2 Stunden vom Flughafen entfernt. Dolmus nach Side fahren ca. alle 5-10 Minuten und halten fast direkt vor der Tür. Titryengöl ist ein eher ruhiger Ort, das ist auch der Grund, wieso wir dort hin wollten. Ein paar Geschäfte gibt es auf der Promenade um die Ecke des Hotels. Der Strand ist zu Fuß gut in 10-15 Minuten zu erreichen und der Weg ist angenehm zu laufen. Ansonsten kann man auch den klimatisierten Shuttlebus nutzen. Der Strand ist von der Größe sehr gut und direkt daneben wird Wassersport angeboten. Am Meer sind einige Steine und es wird relativ schnell tief im Wasser - es sind auf Grund der Steine aber keine Schuhe nötig, wie hier einige beschrieben haben. Außerdem steht in der Hotelbeschreibung auch Sand-/Kiesstrand, also weiß man ja, was einen erwartet. Alles in allem ist die Lage wirkliche sehr schön und gut, ein großer Pluspunkt für das Hotel.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Den Pool haben wir nur ca. 2-3 Mal genutzt, da gegen 10 halb 11, wenn wir vom Frühstück kamen, alle Liegen besetzt waren. Er ist für die Größe vom Hotel aber gut und war sehr sauber. Am Strand gab es hingegen zu jeder Tageszeit immer genug liegen und wir sind eh lieber am Strand. Die Toiletten am Strand sind auch okay, da haben wir schon schlimmeres erlebt. Das Animationsteam war super - Özcan und Ismael waren immer nett und gut drauf und haben sich auch Zeit genommen um sich mal zu den Gästen zu setzen und zu unterhalten - das fand ich sehr gut. Einen Abend gab es auch eine Comedy Show, die hat uns auch gut gefallen. Özcan ist wirklich sehr lustig und schafft es auch die Leute mitzureißen und gute Stimmung zu verbreiten.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alina
    Alter:19-25
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Vielen Dank für die Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen,