Asteria Collection Side

Ankunft gegen 13.00 Uhr Vertröstung zum Mittagessen, da Zimmer noch nicht fertig Nach dem Mittag wurden wir im 10 Minuten Takt verschoben, weil der Housekeeping Chef ja das Zimmer noch nicht "abgenommen" hat. (aus 10 Minuten wurden 2 Stunden) ca. 15.00 Uhr erhalt eines Zimmer ( Falls noch Interesse an dem Hotel, empfehlen wir ein Zimmer im Nebengebäude zu buchen!!! Neuer und etwas günstiger) Rezeption Lustlos, Unfreundlich, Inkompetent Wünsche werden verschoben ("kommen Sie morgen, da können wir Ihnen helfen") Putzfrauen/ Putzservice Was schlechteres habe ich noch nie gesehen!!! Fußboden wird nur nach Aufforderung "alibimäßig" gewischt, Bettlaken nur umgedreht, Schmutz vom vorigen Gast wurde die ganze Woche lang nicht entfernt ( sehr sehr peinlich !!!!) Da bringt auch das "Trinkgeld" am ersten Tag nichts ... Animation FEHLANZEIGE, sowas schlechtes habe ich noch nie gesehen Am Pool ist zwar ein Tagesprogramm ausgestellt, jedoch wartet man zur geplanten Uhrzeit (z.B. Volleyball 15.30) vergebens. Auf Nachfrage bekommt man zu hören " Du kannst dir an der Strandbar einen Volleyball nehmen und spielen" (sowas lächerliches hab ich noch nie von einem Animateur gehört !!!!) In der gesamten Woche haben wir glaub ich 3 Animateure gesehen ( Für so ein großes Hotel...peinlich) Man wird eher vom Nachbarhotel unterhalten, Musik, Animateure & Tagesablauf bei uns im Hotel laut und deutlich zu hören Shows Fast jeden Abend irgendeine Tanzgruppe von außerhalb! nach 10min zuschauen wurde uns langweilig! Geschmackssache Service Ob Strand- oder Poolbar, ob Frühstück oder Abendessen, Personal durchgehend unfreundlich, lustlos, unaufmerksam! Sprachkenntnisse FEHLANZEIGE, nicht einmal die einfachsten Wörter wie ( " please come in 2 minutes") oder "good morning", wir haben nicht erwartet das Deutsch gesprochen wird, aber nicht einmal die einfachsten Wörter auf englisch...(Traurig) Essen Mit Ausnahme des türkischen Abends war das Essen (Buffetform) durchgehend "gleich" außer es gab mal Nudel statt Reis o.ä. Geräuschkulisse wie am Bahnhof, wobei das eigentlich überall normal ist. A la carte Restaurant am besten gleich bei der Ankunft buchen!!! Pool war Ok, liegen müssen jedoch zwischen 8-9 Uhr "reserviert" werden sonst bekommt man keine mehr ab! Es gibt auch ein Hallenbad, welches jedoch sehr ungepflegt schien. Strand / Strandweg Der Strand an sich war gut. Man hat zu jeder Zeit eine Liege abbekommen. Anfangs ist der Strand normal mit Sand, sobald man jedoch in Wasser möchte wirds Steinig/ Kieselig, was aber auszuhalten ist. Der Strandweg wird falsch beschrieben!!!! Wir dachten das es nur ein Weg von 10-20m aus dem Hotel raus ist, was aber dann zu 200-300m geworden ist. Ausflug WATER RAFTING ist ein muss. Jedoch sollten sie sich bei lokalen Anbietern umhören, bzw buchen da es wesentlich günstiger ist!!! WIFI / Internet Ein Witz!!! Zur Abendstunde ist eine Verbindung unmöglich!!! Eine Internetleitung vom Dorf für so ein großes Hotel !!! Sollte man Internet benötigen eignet sich die Mittagszeit für die Nutzung, dann klappt es aber auch nur vielleicht !!! WIFI aufs Zimmer zu buchen ist unnötig, da es dort auch kaum geht!!! Handtuchservice war gut, man erhält gegen 10€ pfand an der Rezep. eine Handtuchkarte, wofür man unten im Hallenbad Handtücher bekommt. Gästestruktur viele Familien mit kleinen Kindern Nationalitäten Deutsche, Polen, Holländer NIE WIEDER!!!! wir haben knapp 780€ für eine Woche AL bezhalt. Für dieses Geld bekommt man zu 100% viel viel bessere Hotels, als dieses!!! EINMAL UND NIE WIEDER NICHT WEITERZUEMPFEHLEN

Zimmer im Nebengebäude!!!! neu, renoviert Bad war sehr klein, wobei die Dusche groß war. Sauberkeit sehr schlecht !!!

Es gab viele Bars 4 A la carte restaurant Hauptrestaurant sehr sehr schlecht. kaum Auswahl an Essen, Geschmack lässt auch zu wünschen übrig!!!! Lautstärke einer Bahnhofhalle

Unfreundlich!!! Lustlos!!! Inkompetent!!!! Keine Fremdsprachenkenntnisse!!!! schlechte Zimmerreinigung!!!! keine Beachtung von Beschwerden !!!!!!

Entfernung zum Strand Wird in der Beschreibung falsch beschrieben !!! es ist ein ca 200-300m langer Weg Flughafen Fahrzeit ca 120 Minuten nach Side ca 10-15Min Shopping wenn man aus dem Hotel rausgeht, findet man einen "mini Basar" mit einigen Läden, wobei es sich eher lohnt nach Side zu fahren ( günstiger und natürlich mehr auswahl!!) Ausflüge WATER Rafting ist ein MUSS, jedoch lohnt es sich bei lokalen anbieten zu buchen! (wesentlich günstiger) Jedoch muss man eine Fahrzeit von ca 90-120min ins Gebirge auf sich nehmen, was sich aber aufjedenfall LOHNT !!! Anbindung zu Verkehrsmittel Dolmus fährt alle 10min vorm Hotel (Hin- & Rückfahrt 2€)

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Wassersport durch lokale Anbieter ( Preise meiner Meinung nach zu Teuer!) Animation fehlanzeige!!! Liegen & Schirme am Pool begrentzt verfügbar ( am Besten 8-9 Uhr "reservieren) Am Strand findet man zu jeder Zeit eine Liege!