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Beate (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2014 • 1 Woche • Strand
Schade, Stammhotel ade!
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir sind seit 8 Jahern Stammgäste und wurden diesmal enttäuscht, deutsche Stammgäste blieben aus,Gäste sehr international, Animation russisch, sehr unproffesionell und überheblich. Kinderanimation sehr gelangweilt, Kinder wurden nach ihrer Nationalität ausgewählt? Gästewünsche bezüglich Zimmer konnten oder wollten nicht möglich gemacht werden. Für Trinkgelder der Zimmmerreinigung wurde bisher meistens mit einen kleinen Dekorationsleistung gedankt , ist wohl nicht mehr nötig? Auch die Kellner reagieren teilweise sehr überheblich, kleine Trinkgelder sind nichts mehr wert? Reservierungen waren bisher eigendlich nicht möglich, jetzt nur gegen Trinkgelder??? Sehr schade wir hatten uns immer sehr wohl gefühlt nun müssen wir uns doch ein neues Stammhotel suchen! - Schade


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Beate
    Alter:56-60
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Danke schön für Ihre Bewertung. Freundliche Grüße vom Turkei