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Tobias (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juli 2017 • 2 Wochen • Strand
Schönes Hotel, aber besserungswürdig im Personal
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Hotel an sich ist ganz okay. Es muss an vielen Ecken geschliffen werden insbesondere am Personal der Rezeption, welche sich nicht auf eine Ausrede einigen können, wenn das Hotel überbucht ist, sodass man in ein anderes Hotel abgeschoben wird. Das Animationsprogramm und die Putzfrauen machen einen super Job. Lasst euch nicht verarschen wenn ihr in ein anderes Hotel (speziell dem Uygulama Otel, angeblich ein Schwesterhotel) abgeschoben werdet. Einen Obstteller, damit man sich nicht beschwert und sogar unterschreiben muss bekommt man auch. Dieser ist aber eher ein schlechtes entgegen kommen. (siehe Bild) 2 Tage vor Abreise bekamen wir dann von der Gästebetreuerin im Hotel mal eine bessere Entschädigung, nämlich eine kostenlose Minibar und Massage. Nach 3x Fragen wann denn die Minibar aufgefüllt hat es dann endlich fast geklappt. Unser Wunsch war Bier und Cola. Es gab anscheinend nur Bier. (siehe Bild) Den Reiseleiter S./S. (nicht H.) kann man gleich zum Mond schießen. Er hat nur Eurozeichen in den Augen und will unbedingt Reisen verkaufen. Bei mir persönlich war er unten durch als er "Blaue Reisen" mit einem Piratenboot, die man bei jemanden am Strand gebucht hat Flüchtlingsboote seien. So etwas gehört sich meiner Meinung nicht.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Da wir, aufgrund von Überfüllung, erst in einem anderen minderwertigen Hotel übernachten mussten, wurde uns ein sehr schönes Zimmer versprochen. Dabei wurden wir etwas über den Tisch gezogen. Zwar war unser Zimmer für unsere Verhältnisse OKAY, aber ein Teppich mit Flecken ist nicht das Beste. Wir waren in einem Zimmer mit Balkon zur Straße in Richtung Side Ally Hotel, bei dem man um 10 Uhr morgens ganz nett von Nana Mouskouri's Guten morgen Sonnenschein und anschließend von einer nervigen Fanfare geweckt wird. Dies ist allerdings so laut, dass es auch das LABRANDA sein könnte. => also passt auf in welchem Zimmer ihr seid. Zimmer 101-109 sind gefährdete Guten Morgen Zimmer. Auch die Abendsonne schien bei uns immer direkt rein. Bei einer Klimaanlage, die nur sporadisch immer geht kann man sich vorstellen, wie warm es dann gerne mal im Zimmer war.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Hauptrestaurant: Im Hauptrestaurant wiederholen sich viele Speisen immer wieder, wodurch es sehr eintönig wird. Auch an Gewürzen wird dabei oft gespart. Das einzige was noch halbwegs geschmeckt hatte war der Kartoffelpüree. Auch die Live-Küche war ziemlich eklig. So gab es dort immer wieder andere innereien wie Herzen, Leber u.ä. Strandbar: Zur Mittagszeit waren wir immer am Strand Mittag essen. Dort gab es täglich eine Auswahl von sechs Platten, wovon sich eine auch wirklich täglich änderte. Ansonsten gab es Pizza, Burger, Nudeln, Pommes und nicht definierbares Fleisch. Nach 7 Tagen hängt es einem zum Halse raus.


    Service
  • Eher gut
  • Rezeption: Dort sitzen für mich 99% inkompetente Kräfte, die manchmal selber nicht wissen was sie wollen. Es gibt allerdings eine Ausnahme, nämlich die nette Dame, die mit Rat und Tat zur Seite steht. Ansonsten versuchen alle Freundlich zu sein, was leider nicht klappt, da sie sich in ihren Ausreden verzetteln. Bedienungen im Restaurant: Dort sind nette Arbeitskräfte die, wenn sie sie auch nicht immer sehen, eine gute Arbeit machen. Man bekommt Getränke auf Bestellung, muss aber in Kauf nehmen darauf etwas länger zu warten da man erstmal nicht gesehen wird. Animation: Die Animation hat mit die beste Arbeit verrichtet. Bei solchen Temperaturen sich Abends Konstüme anzuziehen oder auch am Tage mehrere Spiele in der prallen Sonne zu spielen habe ich respekt vor dem Team. Im Kopf blieb mir natürlich nur ein super Satz, der auch von den anderen Animateuren verwendet wurde. Wassergymnastik macht sexy mit Haley. Reinigungskräfte: Auch die Reinigungskräfte machen einen tollen Job. Diese lassen sich immer etwas einfallen beim Bett machen, sodass man mal einen Schwan, einen Schmetterling oder andere Formen der Bettdecke hat. Auch wenn man das Zimmer mal etwas verwüstet hinterlassen hat, so war es anschließend immer aufgeräumt.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Fahrt vom Flughafen zum Hotel dauert auf direkten Wege vielleicht an die 60min. Wenn man allerdings noch an anderen Hotels anhält, kann man schon mal gut an die 2-2,5h im Bus sitzen. In Side ist man mit dem Dolmusch (1€) in ca. 15min und in Manavgat in ca. 30min. Dafür muss man nicht extra eine Reise buchen, wo man mal schnell an die 50€ zahlt. Das Hotel liegt nicht direkt am Strand, wodurch man einen kleinen Fußmarsch von ca. 1km machen muss. Bei einer wärme von über 35°C etwas unangenehm, aber dafür hat das Hotel einen Shuttle-Bus, der alle 1h 15min vom Hotel bzw. vom Strand fährt. Dies ist das einzige was ich dabei bemängele. Die Zeiten könnten etwas enger zusammen liegen, da der Bus maximal nur 5min. fährt. Wenn man mit dem Bus fahren möchte, so sollte man sich darauf einstellen, dass man keinen Platz mehr bekommt da alles mit Luftmatratzen voll ist. Dies ist auch der ausschlaggebende Punkt, weshalb wir immer nur gelaufen sind und auch weil immer dann kein Bus kam wenn wir vom Strand zum Hotel wollten. In der Umgebung gibt es noch viele andere Hotels, von denen man, wenn man Pech mit dem Zimmer hat die Musik auf voller Lautstärke hört. Am Strand hält man es super aus, wenn man auf Reggea steht. Das White Angel spielt tagsüber viel dieser Musik. Am Abend kann man super den Abend entspannt ausklingen lassen mit Party und Shisha. Auch eine Massage bei Dimitri im White Angel ist günstig und man kommt anschließend tiefenentspannt aus dem Massageraum.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Freizeit kann man sich vom Hotel super mit der Animation vertreiben. Egal ob Volleyball oder auch Wassergymnastik. Ansonsten gibt es die Möglichkeit am Strand Jet Ski zu fahren oder auch das typische Bananen-Boot. Die Preise kann man auch etwas aushandeln.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im Juli 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tobias
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Tobias,, vielen dank für ihre positive Bewertung . Gerne würden wir Sie wieder in unserem Hotel Willkommen heissen. Mit freundlichen Grüssen Ihr Labranda Excelsior Side Team