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Silke (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2016 • 2 Wochen • Strand
Schönes Hotel mit kleinen Schwächen
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Eine sehr schöne parkähnliche Anlage, mit vielen freundlichen Mitarbeitern..Preis war top,Hatte aber den Eindruck, das man an Personal gespart hatteund darum hatte dieses Hotel leider Schwächen. Trotzdem waren wir mit diesem Hotel für diesen Preis sehr zufrieden ,wir hatten einen wunderschönen Urlaub.Danke.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir waren im Nebenhaus., hatten ein Dopprlzimmer gebucht. Zimmer waren sauber und ordentlich.Handtücher wurden so oft gewechselt,wie von uns gewünscht.Betten wurden täglich gemacht ,ebenso das Bad. Leider wurde der Fussboden immer vergessen.Nach der Hälfte des Urlaubs hatten wir soviel Sand im Zimmer ,dass wir uns beschweren mussten. Daraufhin hat man tatsächlich gewischt,aber nur dieses eine Mal.Naja.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen wr lecker und abwechslungsreich, aber leider sehr oft kalt. Die S äfte, die es all inclusive gab, waren keine und haben auch nicht so geschmeckt, sondern eher so ein süsses Aroma- Wasser -Gemisch. An Saft hat mich daran nichts erinnert. Alle anderen Getränke waren aber okay Leider gab es sie oft nur im Pappbecher (Gläser nur auf Wunsch) Pappbecher im 5Sternehotel? geht es noch?.Die Kellner waren alle sehr feundlichund bemüht, schnell die Tische abzuräumen. Aber es waren oft zu wenige. Besonders, wenn an der Palmbar eine Veranstaltung war. Dann waren dort hunderte Gäste,die alle durstig waren und 3 Kellner/ Barkeeper sollten das schaffen. Die konnten einem wirklich nur noch leidtun. dafür standen dann im Restaurant jede Menge Oberkellner ? rum, wo man sich fragte, was machen die hier eigentlich. Trotzdem waren alle Kellner noch rictig freundlich zu uns. Die waren richtig klasse,hatten immer ein Lächeln auf den Lippen und ein freundliches Wort.


    Service
  • Eher gut
  • Wir sind schon zeitig im Hotel angekommen, leider waren wir nicht die einzigen,sodass wir warten mussten, bis die einzige Rezeptionistin , die Fremdsprachen beherrschte , Zeit für uns hatte. Die anderen 2 Rezeptoinisten haben so lange gewartet,bis türkische Urlauber kamen. Wir sind dann aber freundlich empfangen worden.Auf unsere Zimmer mussten wir warten, konnten uns in der Zwischenzeit eteas umsehen und Essen und Trin ken gab es auch schon alles inklusive. Leider musste bei uns ein gebuchter Ausflug abgesagt werden und der Reiseveranstalter hat mir glaubhaft versichert,dass er im Hotel angerufen hat ,damit wir umbuchen können.nur leider war es in diesem Hotel niemandem möglich, die Nachricht weiterzuleiten,sodass wir umsonst auf den Bus warten mussten. Bei meiner Beschwerde konnte dann auch die einzige fremdsprachenbeherrrschende Rezeptionistin weder deutsch noch englisch. Ansonsten waren sie bei Fragen und Wünschen immer sehr freundlich und hilfsbereit


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation haben wir kaum genutzt. Trotzdem wurden wir immer über alle Veranstaltungen informiert..Man hat uns nie vergessen, ohne aufdringlich zu sein. Top. Es gab 2 Pool, den Animationspool haben wir nie genutzt, der war aber immer voll.Aber an dem ruhigeren fand man immer eine Liege.Meistens waren wir aber am Strand, dort waren die Liegen und Tische nicht mehr ganz so sauber und vor allem zur Mittagszeit auch nicht ausreichend.Der Strand selbst hatte kleine Steine,war jedoch sauber.Das Mittagessen dort, war nicht ganz so reichhaltig,aber immer lecker,doch leider auch hier zu wenig Personal. Hammam und Massagen haben wir auch genutzt,Eine glatte 1.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Silke
    Alter:46-50
    Bewertungen:6